Auteur Sujet: Délai aérien Seichamps (Lu 14546 fois)

Stef54 · « **Réponse #12 le:** 15 janvier 2016 à 11:57:08 »

Je n'avais pas regardé mes mail: j'en ai reçu un de K-net à 10h13 m'indiquant que ma ligne était donc bien activée. J'ai appelé et ils m'envoient un modem en chronopost car il n'y en a plus à Laneuveville.
J'ai oublié de demander si c'était à mes frais; j'espère que non ..

pierre_ · « **Réponse #13 le:** 15 janvier 2016 à 12:03:01 »

Non, c'est compris

Stef54 · « **Réponse #14 le:** 15 janvier 2016 à 12:12:20 »

Cool , merci

Je suis assez confiant pour l'installation du modem, étant plutôt débrouillard. Je suis sous Linux sur mes pc.
Si je reçois bien le modem demain, ça aura été plutôt rapide (1mois), contrairement à ce que j'ai lu à droite et à gauche sur le net.

Je croise les doigts pour que ça dure !

Stef54 · « **Réponse #15 le:** 17 janvier 2016 à 11:38:15 »

Tout s'est bien passé samedi. Routeur reçu vers 11h30, connecté en 5 minutes sans soucis.
Par contre, je ne trouve pas le fichier de chaines pour voir la télé avec vlc.
Je vais bien dans l'onglet matériel, comme mentionné dans la fiche récapitulative reçue avec le routeur, mais pas d'onglet "outils" et donc pas de "fichiers de chaines"?

Un truc que je n'avais pas anticipé, c'est la conversion rj45 - téléphone. C'est là qu'on voit que free avait bien fait les choses il y a déjà plus de 10 ans avec la freebox: il y avait directement dessus la connectique pour le téléphone.
Bref, ça va faire des frais en plus, dans les 40 euros semble-t-il.

Le connection est bonne, 82 mbit de max, ça me change des 1.2 mbits d'avant !

pierre_ · « **Réponse #16 le:** 17 janvier 2016 à 13:15:18 »

Bonjour,

Pour le fichier m3u, passez un coup de fil ou envoyez un mail au support lundi.

Pour le convertisseur téléphone, c'est 45€ en caution ou 2€ en location. Sinon, la ligne téléphonique est un compte SIP classique, donc utilisable sur un mobile ou un pc.

Bon week-end

Stef54 · « **Réponse #17 le:** 17 janvier 2016 à 13:42:11 »

Merci pour la réponse rapide et bon dimanche !

Manu54280 · « **Réponse #18 le:** 19 janvier 2016 à 20:44:04 »

Bonjour à tous,
Heureux qu'il y ai des utilisateur satisfait à Seichamps.
Moi ça commence hyper mal avec K-NET
Je me suis inscrit en agence ( Laneuveville ) en juin 2015 ( mail "bienvenue chez K-NET reçu le 30 Juin)
Depuis, on me promet un raccordement imminent.
J'appelle l'agence régulièrement et on me dit ''ça va venir, c'est la faute de france telecom "etc etc
Et toujours rien 7 mois après et impossible d'avoir plus d'infos ! ! !
Que dois je faire ? Changer d'opérateur ?
Si je peux avoir enfin une réponse ''constructive'' de K-NET, ce serait merveilleux ! ! !
Mes parents vont aménagé à Seichamps dans 15 jours et me demandent conseils pour la fibre optique.
Franchement, je ne sais pas quoi leur répondre
Cordialement

buddy · « **Réponse #19 le:** 19 janvier 2016 à 20:52:29 »

La faute de france telecom ?
ce n'est pas tutor qui déploie la fibre ?

Manu54280 · « **Réponse #20 le:** 19 janvier 2016 à 21:00:32 »

A priori il manquerait une autorisation de France Telecom.
C'est la version officielle K-NET

underground78 · « **Réponse #21 le:** 19 janvier 2016 à 21:29:15 »

Il est très possible que Tutor ait besoin d'une autorisation d'Orange pour pouvoir faire du déploiement aérien en utilisant leurs poteaux.

Manu54280 · « **Réponse #22 le:** 19 janvier 2016 à 21:42:00 »

Oui c'est bien possible mais 7 mois, ça me semble hyper long.
J'aimerais savoir si il y a d'autres personnes dans le même cas

buddy · « **Réponse #23 le:** 19 janvier 2016 à 21:46:51 »

Il y a des personnes de K-net sur le forum. tu auras une réponse demain