Auteur Sujet: Administration de la box ?  (Lu 3205 fois)

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Couin

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Administration de la box ?
« Réponse #24 le: 07 novembre 2023 à 00:04:58 »
HS depuis plus d'un an, de moins en moins d'abonnés (si je me réfère à la différence de numéro de facture d'un mois à l'autre on est a 7088 abonnés), apparemment des souci de dettes, je doute que l'admin de la box revienne... Je doute que knet tienne un an de plus...

untel

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Administration de la box ?
« Réponse #25 le: 07 novembre 2023 à 02:13:23 »
C'est bien triste et ça me fait bien censuré.
Je prospecte pour essayer de trouver un nouveau FAI, mais je ne trouve rien qui me convient. Si quelqu'un a trouvé un opérateur miracle, je suis preneur de l'info.
Pour en revenir à k-net, le forum est à nouveau accessible, mais il faut un décodeur pour lire les messages. Ça doit être du Klingon.

pju91

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Administration de la box ?
« Réponse #26 le: 07 novembre 2023 à 09:24:03 »
HS depuis plus d'un an, de moins en moins d'abonnés (si je me réfère à la différence de numéro de facture d'un mois à l'autre on est a 7088 abonnés), apparemment des souci de dettes, je doute que l'admin de la box revienne... Je doute que knet tienne un an de plus...
J'avais déjà tenté cette mesure indirecte ici lorsque j'ai quitté K-Net : j'estimais à 11000 les abonnés.
Donc une baisse du nombre de clients de plus d'un tiers par rapport à début février 2023.

untel

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Administration de la box ?
« Réponse #27 le: 07 novembre 2023 à 12:51:22 »
Ce matin, plus d'internet, la fibre est coupée et je ne peux même pas le signaler au service clients. Lorsque j'essaie de les appeler, j'ai un bip bip et un message qui m'indique que le réseau est occupé.
J'ai l'impression qu'eux aussi sont en rade.
Je suis coincé, impossible de signaler le dérangement et je ne peux pas faire ma demande de résiliation.
Que se passe t-il si je prends un abonnement chez un autre FAI sans avoir résilié chez k-net? Je pourrais le faire après?

untel

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Administration de la box ?
« Réponse #28 le: 07 novembre 2023 à 13:05:47 »
Je ne sais pas si il y aura une suite, mais j'ai fait un signalement de dérangement dans l'espace client, qui est toujours accessible, et j'ai eu une réponse assez rapidement.
Un ticket a été ouvert auprès de l'OI et j'ai même le N° de ticket. Je croise les doigts.

pju91

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Administration de la box ?
« Réponse #29 le: 07 novembre 2023 à 14:24:53 »
Que se passe t-il si je prends un abonnement chez un autre FAI sans avoir résilié chez k-net? Je pourrais le faire après?
En ce qui me concerne, j'ai attendu que ma connexion chez un autre FAI soit active avant de résilier K-Net.

untel

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Administration de la box ?
« Réponse #30 le: 07 novembre 2023 à 15:10:02 »
En ce qui me concerne, j'ai attendu que ma connexion chez un autre FAI soit active avant de résilier K-Net.
Ah bah c'est super.
Tu es un abonné Free on dirait. Ton install est comment? Quelle box? peut on "bidouiller"?
Sur les anciens abonnements Free, on pouvait configurer le téléphone sur autre chose que la box (boîtier TOIP externe, ordi ou téléphone IP), est-ce toujours possible?
J'ai vu sur un forum, qu'avec la petite box ronde, la Freebox pop, l'installation de switchs externes posait problèmes. Ils privilégieraient l'utilisation du wifi. Je n'utilise jamais le wifi, tout est câblé et j'ai un AP externe que j'allume en cas de besoin.
Qu'en est il en réalité?
Sur leur site, ils ne donnent pas de détails sur le contenu d'un abonnement de base et tout a l'air d'être en option. Y a t-il un abonnement sans la télé? Quarante € pour ne pas utiliser des services, ça fait cher le kilo de pas grand chose.
Ce que je cherche, c'est un abonnement internet avec le téléphone, et c'est tout. Mais que je puisse aussi modifier ce que je veux et que j'aie une @IP fixe. Ça c'est introuvable. Je vais être obligé de prendre un abonnement pour Mme Michu, et c'est vraiment pas réjouissant.

untel

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Administration de la box ?
« Réponse #31 le: 07 novembre 2023 à 15:31:47 »
Ben je ne m'abonnerai pas chez Free, c'est certain.
Si on ne veut pas de la télé, ils enlèvent 10€ le premier mois et n'envoient pas le décodeur mais on paye l'abonnement plein pot les autres mois. Pareil pour le répéteur wifi. En plus, le téléphone n'est plus SIP. Tant pis, je vais voir ailleurs.

Nh3xus

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Administration de la box ?
« Réponse #32 le: 07 novembre 2023 à 15:35:05 »
Vu que MW est pas dispo chez toi, il y a peu de possibilités :

- Offre Business sur-mesure chez un FAI Pro
- Prendre un abo OCEN GP avec un tunnel GRE / L2TP chez MW

levry

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Administration de la box ?
« Réponse #33 le: 07 novembre 2023 à 17:22:22 »
en effet c'estpas serieux ! plus de tv plus rien heureusement que internet fonctionne plus tot bien avec un bon debit , d'autre fai ne me propose pas le meme debit c'est dommage
merçi quand meme pour la reponse

pju91

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Administration de la box ?
« Réponse #34 le: 07 novembre 2023 à 19:08:23 »
Ben je ne m'abonnerai pas chez Free, c'est certain.
En ce qui me concerne, ça correspond à ce que je recherche.

Si on ne veut pas de la télé, ils enlèvent 10€ le premier mois et n'envoient pas le décodeur mais on paye l'abonnement plein pot les autres mois. Pareil pour le répéteur wifi. En plus, le téléphone n'est plus SIP. Tant pis, je vais voir ailleurs.
Le package Server + Player + Répéteur Wifi de la POP me convient.
Même si je consomme très peu de télé, l'offre avec des chaînes étrangères + du replay + client Netflix (j'ai un abonnement par ailleurs) est satisfaisante.
Il me semble que la téléphonie SIP a été supprimé par Free il y a plusieurs années.