Auteur Sujet: Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP  (Lu 16111 fois)

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Yvanoid

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Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #60 le: 10 janvier 2024 à 07:14:25 »
Bonjour,

Toujours rien à Civrieux 01390, plus de 18h sans connexion...et pas plus d'explications, impossible de les joindre étant abonné pro je trouve cela inadmissible.
Knet donnez nous des news !!!!

Victor91

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Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #61 le: 10 janvier 2024 à 07:28:29 »
Bonjour

Dans le 91 toujours rien ce matin et aucune communication de la part de Knet. 😒

billote

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Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #62 le: 10 janvier 2024 à 07:57:06 »
Bonjour,

Je vous livre ce que j'ai fait afin de retrouver une connexion internet et pouvoir travailler.
Dans les propriétés de mon protocole internet version 4 (TCP/IPv4) sur mon PC (et pas dans la box où d'ailleurs avec la box K-Net l'accès est impossible), j'ai validé la ligne "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante".
Serveur DNS préféré, j'ai indiqué : 1.1.1.2
Serveur DNS auxiliaire, j'ai indiqué : 1.0.0.2

D'après quelques sites, ça ne fonctionne pas avec tous les fournisseur internet car certains bloquent cet accès DNS.

Mais avec K-Net, perso je suis connecté.

Cdlt
« Modifié: 10 janvier 2024 à 09:15:24 par billote »

Yvanoid

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Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #63 le: 10 janvier 2024 à 07:59:52 »
J'ai changé les dns (routeur perso) mais ca ne fonctionne pas...merci quand même.

TI@RY

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Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #64 le: 10 janvier 2024 à 08:02:31 »
Oui, en ADSL, pas en fibre. On est en montagne et quand ils ont construit le quartier où nous sommes, il y a + de 10 ans maintenant, ils y avaient que Knet à ce moment-là. Mais ils ont « séparé » le quartier en deux. La lignée de maisons en face de chez nous dépend d’un bloc de fibre. Ils ont SFR et BOUYGUES. De notre côté, on a que Knet. Dans le village il y a SFR BOUYGUES ORANGE et KNET.

On les a tous faits, tous harcelés parce qu’on en peu vraiment plus de Knet depuis notre emménagement il y a 4 ans… Et ils nous ont tous dit « on peut vous donner la fibre ». On avait eu RDV avec un technicien d’SFR et le jour où il devait installer la fibre, il a appelé mon conjoint et lui a dit « je ne viendrais pas car on ne peux pas vous installer la fibre »

Bonjour,

Nordnet ou Milkywan.

Orka

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Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #65 le: 10 janvier 2024 à 08:03:00 »
Bonjour,

Je vous livre ce que j'ai fait afin de retrouver une connexion internet et pouvoir travailler.
Dans les propriétés de mon protocole internet version 4 (TCP/IPv4), j'ai validé la ligne "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante".
Serveur DNS préféré, j'ai indiqué : 1.1.1.1
Serveur DNS auxiliaire, j'ai indiqué : 1.0.0.1

D'après quelques sites, ça ne fonctionne pas avec tous les fournisseur internet car certains bloquent cet accès DNS.

Mais avec K-Net, perso je suis connecté.

Cdlt

Vous avez beaucoup de chance car ceux qui font parti de l’Ain (01) même si on change de DNS cela ne fonctionne pas, que la LED internet soit verte ou rouge clignotante. Que ce soit avec le DNS de Google qui est 8.8.8.8 soit avec le DNS CloudFlare (1.1.1.1 / 1.0.0.1). Nous sommes tout proche du CERN donc encore plus impacté…

Orka

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  • Le Poizat-Lalleyriat/01130
Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #66 le: 10 janvier 2024 à 08:03:25 »
Bonjour,

Nordnet ou Milkywan.

Non plus.

lezou

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Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #67 le: 10 janvier 2024 à 08:04:50 »
Habitante du 01130

Ici, toujours rien à 5h30

Quand on travaille à son compte depuis chez soi et que la fibre est ton moyen de communication avec tes clients, que tu n’as pas de réseau sans wifi (on capte qu'Edge même pas la 3G en montagne), que tu es alitée pour une grossesse à risque, que tu ne peux rien faire… Simplement regarder le plafond. Franchement, ça devient lourd… Malheureusement, c’est le seul opérateur qui puisse nous fournir la fibre. Orange arrive « normalement » fin 2024. On changera, c’est sûr, car on a jamais jamais jamais eu de soucis avec eux !

AMHA
Monter une activité professionnelle dépendante d'un accès a internet et ne pas avoir de redondance.... Est ce bien de la responsabilité du FAI ? Ou est ce celle de la personne qui fait ce choix d'activité dans un lieu inadapté ?
Regardez les cartes de couverture des réseaux mobiles et choisissez le moins pire.
Aucun opérateur n'est a l'abri d'un incident. Aucun.
Si ce n'est pas arrivé, cela arrivera.
Garanti a 100%.

Et se plaindre ne va pas résoudre le problème plus vite...

Orka

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  • Le Poizat-Lalleyriat/01130
Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #68 le: 10 janvier 2024 à 08:05:33 »
J'ai changé les dns (routeur perso) mais ca ne fonctionne pas...merci quand même.

C’est normal, habitant du 01 ne peuvent rien faire même changer de DNS (LED internet verte ou même rouge clignotante), parce que nous sommes proche du CERN et donc plus impacté. Ils nous ont coupé la ligne internet depuis 16h/16h30 et j’avais essayé pendant que l’accès internet était vert et sa n’a pas fonctionné (routeur perso et directement sur la ligne).

Orka

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  • Le Poizat-Lalleyriat/01130
Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #69 le: 10 janvier 2024 à 08:08:49 »
AMHA
Monter une activité professionnelle dépendante d'un accès a internet et ne pas avoir de redondance.... Est ce bien de la responsabilité du FAI ? Ou est ce celle de la personne qui fait ce choix d'activité dans un lieu inadapté ?
Regardez les cartes de couverture des réseaux mobiles et choisissez le moins pire.
Aucun opérateur n'est a l'abri d'un incident. Aucun.
Si ce n'est pas arrivé, cela arrivera.
Garanti a 100%.

Et se plaindre ne va pas résoudre le problème plus vite...

Encore une fois, nous n’avions pas le choix de prendre KNET, ils ont le monopole dans le village où nous sommes. Les grosses structures tels que ORANGE, SFR ou même BOUYGUES sont SEULEMENT entrain de s’installer.
Nous avons fait construire dans un quartier en montagne, pourquoi ? Car nous sommes à la frontière Suisse et qu’un terrain non viabilisé par ici avec seulement 400m carré de terrain c’est + de 200 000 euros. Et je ne parle pas du Pays de Gex !

Alors oui, se plaindre ne changera rien. Mais quand pendant plus d’une année et demi vous n’avez plus de télé qu’on vous dit « oui oui vous aurez un remboursement », qu’on s’est battu tous les jours avec recommandé, visite au bureau et appels chaque jours, qu’il nous débite 45€ et qu’au bout de 6 mois vous n’avez toujours rien. Ben si, on a le droit de dire la vérité aux personnes et de montrer la réalité des choses. Une bonne entreprise quand elle n’a rien à se reprocher, ou qu’elle veut que le projet ou tout autre chose avance, elle fait tout pour rassurer son client ou même bien pire, faire un remboursement si aucune solution n’est trouvée. Désolé mais chez moi le client est « roi » dans le respect bien évidemment. Je ne les ai pas insulté à ce que je sache. Je dis simplement les choses ☺️ il n’y a que la vérité qui blesse.

Donc quand on a pas toutes les infos on ne se prononce pas.

lezou

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Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #70 le: 10 janvier 2024 à 08:13:19 »
Encore une fois, nous n’avions pas le choix de prendre KNET, ils ont le monopole dans le village où nous sommes. Les grosses structures tels que ORANGE, SFR ou même BOUYGUES sont SEULEMENT entrain de s’installer.
Nous avons fait construire dans un quartier en montagne, pourquoi ? Car nous sommes à la frontière Suisse et qu’un terrain non viabilisé par ici avec seulement 400m carré de terrain c’est + de 200 000 euros. Et je ne parle pas du Pays de Gex !

Donc quand on a pas toutes les infos on ne se prononce pas.
J'ai bien compris.
Mais vous aviez le choix de monter une activité dépendante d'un accès internet que vous avez choisi de ne pas redonder.
Donc ne venez pas vous plaindre ici quand ces 2 choix (et sans compter le choix de votre commune de domiciliation) sont sous votre responsabilité.

Tout les opérateurs sont a la merci d'un incident.
Votre responsabilité de chef d'entreprise est d'assurer la continuité de service/production.
Ne rejetez pas la faute sur vos fournisseurs.

anies

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Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP
« Réponse #71 le: 10 janvier 2024 à 08:14:52 »
Alsace 67

Je ne m'en était pas rendue compte mais les DNS de k-net sont kaput. Ça a l'air lié ?
Avec les DNS de Google déjà en place tout fonctionne ici

Du coup c'est un panne générale en fait . Je pensais que c'était localisé