Bonjour je suis dans le 91 et plus internet avec Knet depuis 13h aujourd’hui. J’ai bien compris qu’il y avait une maintenance mais pourquoi on a pas été prévenu avant et surtout pourquoi le service client est injoignable que cela soit au téléphone 0972350350 ou même le site internet qui est down ?

Merci de votre retour Mr Knet.

pas une maintenance, un incident externe sur le réseau

Oui, j'ai un UTM9 (de Sophos) et j'avais deja fait la bascule en IP fixe (sans la tache cron et tout le toutim) lors de la panne de DHCP de je-ne-sais-plus-quand ;-)

Dans l'Ain, pas besoin du cron ou autre, il n'y a pas d'ACL DHCP car les clients DHCP parlent directement au serveur K-Net dans passer par un relais DHCP de l'OI.
Ou il y a un ACL, mais beaucoup plus long.

Toujours pas de retour. Cela risque de durer ou pas ? Est ce qu’on sait quand cela va revenir ou pas ?

D'autres FAIs impactés ?

Pas nous en tout cas

Bonjour,

toujours en panne dans le 01 

Je suis sur un RIP XPFibre avec bail DHCP court (5 min) et ça marche encore.
Je pense que l'OI cache les reponses DHCP de KNET pour eviter de les contacter toutes les 5 minutes.
Quand le cache expirera, la connexion tombera probablement.

Depuis AI74 ex covage, bail de 5min, le dhcp Knet est accessible.