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Auteur Sujet: Panne 77 - quasi collectif-  (Lu 5993 fois)

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Floris

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Panne 77 - quasi collectif-
« Réponse #36 le: 08 octobre 2022 à 18:09:21 »
Citation de: buddy le 08 octobre 2022 à 18:04:47
Si ce sont des problèmes de fiabilité de la connexion (panne "logicielle" / équipement actif au central, panne de ton boitier de conversion FTTH/Cuivre)
Oui.
Si c'est parce qu'un technicien a cassé ta fibre dans la rue non. (Orange envoie par contre ses propres techniciens donc ça peut être plus rapide - ou plus lent - que ton OI. ça dépend et c'est dur de savoir à l'avance)
Après selon chez qui tu vas 'Orange, Bouygues ou SFR', quand il y a une panne, avec la majorité des forfaits (à vérifier) ils prêtent un routeur 4G de dépannage. à toi de voir.

Pour la fibre cassée dans la rue c'est sûr que non, je crois comprendre que mon problème est effectivement plutôt logiciel, dans le système de covage.
C'est intéressant le routeur 4g... Sauf que je n'ai la 4g qu'au fond du jardin. Dans la maison, rien du tout, un vrai bunker. Vive la vowifi !!!
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Nh3xus

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Panne 77 - quasi collectif-
« Réponse #37 le: 08 octobre 2022 à 18:09:26 »
Pas de 4G de dépannage sur les forfaits low cost style Sosh / RED / B&You.

Il faut prendre les forfaits plus chers pour cela.
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Steph

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Panne 77 - quasi collectif-
« Réponse #38 le: 08 octobre 2022 à 18:12:23 »
Citation de: Floris le 08 octobre 2022 à 18:02:19
Donc si je comprends bien, il y aurait un intérêt à ce que je migré chez Orange par exemple pour résoudre ce problème d'OI? Ou je m'embête pour rien?
Oui.
Ou Free.

Je serais toi, j'éviterai SFR car dans ton coin (77), tous les routeurs de collecte que je vois depuis K-net passent par les deux routeurs de la mort (122.138.24.109.rev.sfr.net - et 123) de Xpfibre pas encore upgradé, mais il parait que c'est en cours.

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Pour être sûr, fais un tracert vers 1.1.1.1 pour voir par où tu passes.

Citation de: buddy le 08 octobre 2022 à 17:55:33
Ensuite, les FAIs alternatifs semblent ici utiliser Covage pour remonter jusque Paris et être connecté au réseau national à Paris et Orange/Bouygues/SFR eux sont raccordés au plus près à leur réseau national.Il n'y a donc pas de risque que tu souffres d'un ralentissement des débits le soir chez Orage/Bouygues/SFR si ça rame chez tous les FAIs alternatifs qui utilise l'infrastructure de Covage et inversement.
Pour SFR, s'il utilise la collecte XPfibre comme dans le 91, cela peut craindre...
Faudrait demander aux gens du coins...
Pour l'instant, pas vu de problèmes remontés ici.
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buddy

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Panne 77 - quasi collectif-
« Réponse #39 le: 08 octobre 2022 à 18:12:59 »
Citation de: Floris le 08 octobre 2022 à 18:09:21
Pour la fibre cassée dans la rue c'est sûr que non, je crois comprendre que mon problème est effectivement plutôt logiciel, dans le système de covage.
C'est intéressant le routeur 4g... Sauf que je n'ai la 4g qu'au fond du jardin. Dans la maison, rien du tout, un vrai bunker. Vive la vowifi !!!
J'ai édité entre temps, mais du coup quels sont les griefs que tu as aujourd'hui envers ta connexion ?
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buddy

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Panne 77 - quasi collectif-
« Réponse #40 le: 08 octobre 2022 à 18:15:26 »
Citation de: Nh3xus le 08 octobre 2022 à 18:09:26
Pas de 4G de dépannage sur les forfaits low cost style Sosh / RED / B&You.
ça fait bien longtemps que B&You ne fait plus de forfait pour le fixe ;)
en 2019, il y avait bien un galet 4G de dépannage même sur l'offre la moins chère de Bouygues. (et sur le site, il parle toujours d'internet garanti même pour l'offre Bbox Must)
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Steph

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Panne 77 - quasi collectif-
« Réponse #41 le: 08 octobre 2022 à 18:15:39 »
Si j'ai bien compris, l'OI ne fait pas le job de transport jusqu'à K-net.
Pas d'IP alors que l'ONT est ok.
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Floris

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Panne 77 - quasi collectif-
« Réponse #42 le: 08 octobre 2022 à 18:20:03 »

Citation de: buddy le 08 octobre 2022 à 18:12:59
J'ai édité entre temps, mais du coup quels sont les griefs que tu as aujourd'hui envers ta connexion ?


Citation de: Steph le 08 octobre 2022 à 18:15:39
Si j'ai bien compris, l'OI ne fait pas le job de transport jusqu'à K-net.
Pas d'IP alors que l'ONT est ok.

Oui voilà c'est ça, tout fonctionnait, puis plus rien, voyant web rouge clignotant (pas de flux internet) mais ONT nickel. Le technicien a vérifié le signal directement chez moi, est tout était bon. Mais pas d'internet.
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Floris

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Panne 77 - quasi collectif-
« Réponse #43 le: 08 octobre 2022 à 18:23:04 »
Citation de: Steph le 08 octobre 2022 à 18:12:23
Oui.
Ou Free.

Je serais toi, j'éviterai SFR car dans ton coin (77), tous les routeurs de collecte que je vois depuis K-net passent par les deux routeurs de la mort (122.138.24.109.rev.sfr.net - et 123) de Xpfibre pas encore upgradé, mais il parait que c'est en cours.

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Pour être sûr, fais un tracert vers 1.1.1.1 pour voir par où tu passes.
Pour SFR, s'il utilise la collecte XPfibre comme dans le 91, cela peut craindre...
Faudrait demander aux gens du coins...
Pour l'instant, pas vu de problèmes remontés ici.

Effectivement, j'hésite entre free et orange. Enfin j'hésitais. Le fait de pouvoir échanger le matériel, en magasin chez Orange alors que free refuse apparemment c'est déjà un argument. Ensuite j'ai appelé free qui me dit "ne vous inquiétez pas on ne traite pas les nouveaux clients comme ceux qui sont déjà clients, donc on fera en sorte que vous recupereriez vite votre flux internet"... Euh : c'est quoi cet argument.... 😅😅😅

Par contre j'ai pas compris le code, a quoi sert-il? Qu'est ce qu'un tracert (désolé 😔)
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Lucien

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Panne 77 - quasi collectif-
« Réponse #44 le: 08 octobre 2022 à 18:42:37 »
Citation de: Nh3xus le 08 octobre 2022 à 18:09:26
Pas de 4G de dépannage sur les forfaits low cost style Sosh / RED / B&You.
Sosh te crédite 200Go sur le mobile dès l'appel téléphonique.
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Steph

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Panne 77 - quasi collectif-
« Réponse #45 le: 08 octobre 2022 à 18:44:45 »
Citation de: Floris le 08 octobre 2022 à 18:23:04
Par contre j'ai pas compris le code, a quoi sert-il? Qu'est ce qu'un tracert (désolé 😔)
Cela permet de savoir par où passe ta connexion, en particulier si elle passe par les routeurs d'XPFibre qui saturent un peu le soir.

Sur windows , dans la barre de recherche, taper : cmd puis clic sur "ouvrir l'invite de commande"
Dans la fenêtre noire, taper : tracert 1.1.1.1 puis touche entrée

Exemple pour moi
tracert 1.1.1.1
Détermination de l’itinéraire vers 1.1.1.1 avec un maximum de 30 sauts.

  1     3 ms     2 ms     3 ms  192.168.1.1 : ton routeur
  2     4 ms     4 ms     4 ms  10.2.0.178 : collecte locale OI
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé. Collecte OI
  4    13 ms    13 ms    18 ms  10.2.0.5 : collecte K-net
  5    50 ms    19 ms    14 ms  37.49.237.49 : Sortie K-net vers ailleurs
  6    25 ms    29 ms    14 ms  172.71.128.2
  7    14 ms    14 ms    15 ms  1.1.1.1

Itinéraire déterminé.

Je suis content de ne pas passer par XPFibre, ici c'est AltitudeInfra.
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Floris

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Panne 77 - quasi collectif-
« Réponse #46 le: 08 octobre 2022 à 19:09:15 »
Citation de: Steph le 08 octobre 2022 à 18:44:45
Cela permet de savoir par où passe ta connexion, en particulier si elle passe par les routeurs d'XPFibre qui saturent un peu le soir.

Sur windows , dans la barre de recherche, taper : cmd puis clic sur "ouvrir l'invite de commande"
Dans la fenêtre noire, taper : tracert 1.1.1.1 puis touche entrée

Exemple pour moi
tracert 1.1.1.1
Détermination de l’itinéraire vers 1.1.1.1 avec un maximum de 30 sauts.

  1     3 ms     2 ms     3 ms  192.168.1.1 : ton routeur
  2     4 ms     4 ms     4 ms  10.2.0.178 : collecte locale OI
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé. Collecte OI
  4    13 ms    13 ms    18 ms  10.2.0.5 : collecte K-net
  5    50 ms    19 ms    14 ms  37.49.237.49 : Sortie K-net vers ailleurs
  6    25 ms    29 ms    14 ms  172.71.128.2
  7    14 ms    14 ms    15 ms  1.1.1.1

Itinéraire déterminé.

Je suis content de ne pas passer par XPFibre, ici c'est AltitudeInfra.

Super, merci pour les explications. J'essaierai ça demain matin et je posterais les résultats.
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Floris

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« Réponse #47 le: 08 octobre 2022 à 19:10:49 »
Citation de: Lucien le 08 octobre 2022 à 18:42:37
Sosh te crédite 200Go sur le mobile dès l'appel téléphonique.
Pas de réseau téléphonique malheureusement...
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