Auteur Sujet: Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]  (Lu 42130 fois)

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thedark

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #204 le: 17 janvier 2022 à 12:03:47 »
Citer
FTTO/FTTH - 17/01/2022
Incident générique perte d'un Équipement de collecte


11h30 : Notre mainteneur sera sur site à 12h30.
10h00 : Déclenchement de nos mainteneurs pour investigation sur site.
08h30 : Troubleshooting de nos équipements.
08h00 : Prise en compte et début d'investigation.

Flav14

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #205 le: 17 janvier 2022 à 12:05:55 »
Non mais qui a été piqué l'équipement de collecte ?!
Les gars, arrêtez, c'est plus drôle à la fin.

 ;D

thedark

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #206 le: 17 janvier 2022 à 12:06:27 »
3 jours pour ça  :P

4 Heures pour un tech.

Flav14

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #207 le: 17 janvier 2022 à 12:09:01 »
Encore.. 4h c'est rapide pour faire une annonce de recrutement, un entretien d'embauche vitefait et une première inter.

Châpeau!

Bidibulle

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #208 le: 17 janvier 2022 à 12:10:16 »
Tiens, cette fois j'ai récupéré mes débits.
Reste plus que la latence et les service K-net (tv & tel):

ISP: K-NET SARL
Latency:    20.85 ms   (0.19 ms jitter)
Download:   915.69 Mbps (data used: 1.3 GB)                               
Upload:   928.08 Mbps (data used: 1.1 GB)


Malheureusement toujours 0 communication sur le soucis Covage.
C'était évident. Je pense que je vais mettre fin à mon expérience K-net. Vraiment sympa les débits et l'idée de soutenir un internet "local"/"artisanal", mais maintenant c'est 0 support, 0 com, et des services de base (tv tel) qui ne fonctionnent jamais complètement. Ras le bol.
Maintenant que Free est sur ma commune, faut que je vois si ils proposent une IP fixe.

Edit : ha bah non, j'ai posté trop vite, c'est reparti à la baisse  :(

ISP: K-NET SARL
Latency:    20.98 ms   (4.99 ms jitter)
Download:   163.42 Mbps (data used: 282.2 MB)                               
Upload:   190.11 Mbps (data used: 243.7 MB) 

untel

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #209 le: 17 janvier 2022 à 12:23:12 »
Je radote sans doute, comme un vieux schnock que je suis, mais la panne de ce WE reflète l'état général du réseau fibre COVAGE, depuis que SFR en a pris les rennes.
Sur les médias, on "cocoricotte" à longueur d'infos sur le fibrage généralisé de la France, mais il faut voir dans quel état lamentable est ce réseau pour comprendre le pourquoi des pannes récurrentes.

thedark

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #210 le: 17 janvier 2022 à 12:23:46 »
Je radote sans doute, comme un vieux schnock que je suis, mais la panne de ce WE reflète l'état général du réseau fibre COVAGE, depuis que SFR en a pris les rennes.
Sur les médias, on "cocoricotte" à longueur d'infos sur le fibrage généralisé de la France, mais il faut voir dans quel état lamentable est ce réseau pour comprendre le pourquoi des pannes récurrentes.
Covage appartient à Altitude :)
Tout le monde est au courant sur les problèmes de la fibre

Hugues

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #211 le: 17 janvier 2022 à 12:41:13 »
Je radote sans doute, comme un vieux schnock que je suis, mais la panne de ce WE reflète l'état général du réseau fibre COVAGE, depuis que SFR en a pris les rennes.
Alors non, vraiment pas

Le réseau covage a toujours été merdique, et la compétence d'SFR dans la gestion d'un backbone national n'est plus à prouver (je ne parle pas de service client ou quoi), c'est le 2eme plus gros réseau Français, ils ont un réseau Longhaul qui n'a pas à rougir de celui d'Orange et n'ont pas de saturations internes.

Que SFR reprenne Covage est plutôt une bonne nouvelle de ce point de vue là.

Par contre, comme le dit Thedark, Altitude a racheté une bonne partie des réseaux FTTH de Covage, et je n'ai pas autant confiance en eux pour gérer ça au mieux :)

gregpuls

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #212 le: 17 janvier 2022 à 13:18:26 »
Tiens, cette fois j'ai récupéré mes débits.
Reste plus que la latence et les service K-net (tv & tel):

ISP: K-NET SARL
Latency:    20.85 ms   (0.19 ms jitter)
Download:   915.69 Mbps (data used: 1.3 GB)                               
Upload:   928.08 Mbps (data used: 1.1 GB)

C'était évident. Je pense que je vais mettre fin à mon expérience K-net. Vraiment sympa les débits et l'idée de soutenir un internet "local"/"artisanal", mais maintenant c'est 0 support, 0 com, et des services de base (tv tel) qui ne fonctionnent jamais complètement. Ras le bol.
Maintenant que Free est sur ma commune, faut que je vois si ils proposent une IP fixe.

Edit : ha bah non, j'ai posté trop vite, c'est reparti à la baisse  :(

ISP: K-NET SARL
Latency:    20.98 ms   (4.99 ms jitter)
Download:   163.42 Mbps (data used: 282.2 MB)                               
Upload:   190.11 Mbps (data used: 243.7 MB) 

Free fait de l'ip fixe ;-) et de l'ipv6 .

untel

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #213 le: 17 janvier 2022 à 13:20:17 »
Comme quoi un utilisateur peut faire des associations malheureuses et est beaucoup influencé par les témoignages. Nos pannes sur la fibre de mon patelin, correspondent pile à l'époque de la reprise par SFR FTTH et à l'ouverture aux autres opérateurs, et vu les retours négatifs d'amis abonnés SFR (pas forcément haut débit), l'association d'idées a été vite faite. Le manque d'information du commun des mortels de la part des opérateurs, en est aussi la cause.
Le réseau fibre ne s'est pas dégradé du jour au lendemain, et tous les opérateurs en sont responsables.
 Les pannes régulières avec coupures physiques de fibres quasi hebdomadaires d'un ou plusieurs abonnés riverains, après chaque intervention, ne donnent pas une image rassurante du sérieux de l'entreprise gérante de COVAGE. De toute façon, cet OI ne m'a jamais inspiré confiance, avant ou après reprise, certains de leurs intervenants n'étant pas plus compétant que moi sur la technologie fibre optique (mais j'ai quand même quelques notions).
Ce qui me désole, c'est que tout le monde (les initiés et responsables) est au courant de l'état "poubellique"  du réseau fibre, et nous, les utilisateurs, avons le sentiment que notre avis est sans importance, et n'est jamais pris en compte.
"C'est injuste ! Trop injuste !"
« Modifié: 17 janvier 2022 à 13:41:48 par untel »

thedark

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #214 le: 17 janvier 2022 à 14:03:13 »
Ma connexion SFR is back  :P

romainperea

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Incident Covage - 15-18 Janvier 2022 [résolu]
« Réponse #215 le: 17 janvier 2022 à 14:23:47 »
Profites @thedark  :P