Auteur Sujet: Communication de K-Net, suite aux incidents de janvier 2022 (Lu 122179 fois)

Steph · « **Réponse #696 le:** 29 janvier 2022 à 12:16:20 »

Citation de: bolemo le 29 janvier 2022 à 12:11:17

Je pense surtout qu'il faut rebondir sur le post de FB et que ceux qui sont encore déconnectés lui envoient un petit tweet pour se manifester.

Et ça a besoin de passer par le twitter du patron?
Un bête mail par le formulaire de contact ne marche pas?

C'est quand même curieux.

Steph · « **Réponse #697 le:** 29 janvier 2022 à 12:17:47 »

Citation de: Fyr le 29 janvier 2022 à 12:12:57

K-Net a la gestion des box dans ses tablettes par autre chose que de l'ICMP. Si y a un doute, tu décroches ton phone et tu appelles le client, histoire de faire du pro-actif pour une fois.

Exact. J'avais oublié que les boxs envoie du syslog.
Bref...

bolemo · « **Réponse #698 le:** 29 janvier 2022 à 12:22:10 »

Citation de: Steph le 29 janvier 2022 à 12:16:20

Et ça a besoin de passer par le twitter du patron?
Un bête mail par le formulaire de contact ne marche pas?

C'est quand même curieux.

Ah si, ça devrait marcher un mail ou un appel (pour ceux qui y arrivent).

Simplement FB a ouvert une porte en annonçant cela, et ceux, coupés, qui n'auraient pas été en contact avec K-Net peuvent rebondir sur son message.

Après, ceux qui sont coupés mais déjà en contact avec K-Net, j'imagine qu'ils y travaillent.

nightfowers · « **Réponse #699 le:** 29 janvier 2022 à 12:23:46 »

Citation de: Steph le 29 janvier 2022 à 12:16:20

Et ça a besoin de passer par le twitter du patron?
Un bête mail par le formulaire de contact ne marche pas?

C'est quand même curieux.

A ce stade pas sur que quoi que ce soit aie de l'effet...
Ils sont dépassés par les événements

tankou · « **Réponse #700 le:** 29 janvier 2022 à 12:49:35 »

Citation de: Gaille le 29 janvier 2022 à 11:00:11

Pour moi:
Latest downtime
It was recorded on 2022-01-27 18:42:50 and the downtime lasted for 0 hrs, 3 mins.
(sous réseverve de coupures à la suite d'une durée inférieure à l'intervalle de UptimeRobot)

C’est revenu à 12h… pénible.

Steph · « **Réponse #701 le:** 29 janvier 2022 à 12:52:08 »

K-net doit travailler sur son infra. Coupure dans le nord, le 34.

thedark · « **Réponse #702 le:** 29 janvier 2022 à 12:58:38 »

Citation de: Steph le 29 janvier 2022 à 12:52:08

K-net doit travailler sur son infra. Coupure dans le nord, le 34.

Aussi dans le 74 selon facebook. Donc ça touche Covage et quelques plages d'ip ?

armai74 · « **Réponse #703 le:** 29 janvier 2022 à 17:09:31 »

Oui ici dans le 74 coupure d'1H du matin à 12H.

Fyr · « **Réponse #704 le:** 30 janvier 2022 à 05:04:55 »

Citation de: Steph le 29 janvier 2022 à 12:17:47

Exact. J'avais oublié que les boxs envoie du syslog.
Bref...

Y a le panel surtout... c'est eux qui ont la main dessus.

Fyr · « **Réponse #705 le:** 02 février 2022 à 23:28:26 »

bon. Encore une comm. Ce WE FB avait annoncé une nouvelle infrastructure téléphonique mais...

https://x.com/fbknet/status/1488978376442454036?s=20&t=o3ydjKdOX5cAoG4kfyYkhQ

Gaille · « **Réponse #706 le:** 03 février 2022 à 06:39:49 »

Citation de: Fyr le 02 février 2022 à 23:28:26

bon. Encore une comm. Ce WE FB avait annoncé une nouvelle infrastructure téléphonique mais...

https://x.com/fbknet/status/1488978376442454036?s=20&t=o3ydjKdOX5cAoG4kfyYkhQ

[…histoire de ne pas se faire toutes les lignes à la main…]

Mais ça fait deux mois que je n'ai que des merdes, ça pourrait être plus long??? 🤬

bcm2837 · « **Réponse #707 le:** 03 février 2022 à 07:41:28 »

Donc c'est pas fini, et même pas encore commencé, pas près d'avoir la nouvelle infrastructure tél, que ce soit en manu ou en auto (cf le temps actuel de la reconstruction de la base pour que le panel correspond), peut-être encore tout le mois...