comment on peut faire pour résilié et passer chez un concurrent ?
On peut joindre personne chez KNET !!!

Si tu connais ton RIO il suffit de le communiquer au futur FAI. Mais si tu ne le connais pas, ben plus qu'à attendre le rétablissement des services. Ou alors tu fais une croix sur ton numéro et lettre de résiliation.

Bonjour,

Nouveau sur le forum pour la raison que vous pouvez imaginer (privé d'internet depuis mercredi matin alors que ma femme et moi sommes en télétravail) j'ai pris la décision de changer d'opérateur.

La question à 1000€ : comment obtenir mon code RIO sachant que ma ligne fixe est plantée et que je ne peux donc pas joindre le 3179, que le service client knet est injoignable au téléphone et qu'ils ne répondent pas aux emails ?

Sinon, je me passerai de la portabilité, mon fixe est de toutes facons devenu une poubelle pour centres d'appel.