K-Net a tout misé sur la qualité du support, et c'est finalement payant pour fideliser les clients, peux le font...
On te reoud ton pbs un dimanche soir a 22hrs, quel operateur le fait ?
Maintenant pour la qualité du reseau c'est des fibre de locations, donc pas vraiment la maitrise sur ce qui ce fait, c'est le seul poin negatif que on peut reprocher...
![Clin d'oeil ;)](https://lafibre.info/Smileys/default/wink.gif)
Quand un switch crash et que le SIEA met 2 jours pour le remplacer, pas bon pour l'image de marque alors que tout le monde pense que c'est le FAI le responsable... et c'est pas le cas