Auteur Sujet: Remboursement caution résiliation  (Lu 21424 fois)

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Superpicsou

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #180 le: 31 décembre 2023 à 20:19:27 »
Remboursement de caution reçu aujourd'hui. Histoire de clôturer l'année sur une bonne note.


nightfowers

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #181 le: 08 janvier 2024 à 11:58:47 »
De mon côté ça fait plus d'un an que je ne suis plus chez eux et ils viennent de me débiter 99€ c'est quoi ça encore ?

20 jours après la fameuse réponse de K-NET :
Citer
K-net a récemment opéré une évolution dans la gestion de ses comptes clients, consistant au déploiement d'un nouvel outil de suivi et de facturation.
Le déploiement de notre nouvel outil a fait apparaître un compte client financier débiteur vous concernant.
En effet, votre compte financier présente un reliquat de 99.99 €, correspondant aux factures ci-jointes restées en état impayé.
Le prélèvement effectué permet de régulariser votre dossier et clore définitivement votre compte.

Mais ils sont fous eux ou quoi ? Déjà les factures sont différentes (modèle et date + 4 mois) de la facture de clôture déjà reçue et c'est déjà payé ça.
T'arrives pas plus d'un an après avec des factures frauduleuses c'est quoi ce bordel !

Avec 1 an sans téléphonie c'est eux qui me doivent de l'argent

Nh3xus

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #182 le: 08 janvier 2024 à 12:17:19 »
Si le source of truth est uniquement en provenance du nouveau SI, ça craint.

Nh3xus

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #183 le: 08 janvier 2024 à 12:27:22 »
Je viens de vérifier mon "nouvel" espace client.

D'après les informations de ce nouveau SI, il y a des factures "impayées" qui remontent même jusqu'à 2020 !!!

Si je demande une résilliation, on va aussi essayer de me pomper ces factures déjà payées de longue date ?

What the fuck ?

Steph

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #184 le: 08 janvier 2024 à 12:43:19 »
Si le source of truth est uniquement en provenance du nouveau SI, ça craint.
Faut espérer que non car on a tous des "factures impayés" dedans!!!

m@rco123

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #185 le: 08 janvier 2024 à 13:36:22 »
Faut espérer que non car on a tous des "factures impayés" dedans!!!
meme la dernière !!!

trekker92

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #186 le: 08 janvier 2024 à 13:38:44 »
Je viens de vérifier mon "nouvel" espace client.

D'après les informations de ce nouveau SI, il y a des factures "impayées" qui remontent même jusqu'à 2020 !!!

Si je demande une résilliation, on va aussi essayer de me pomper ces factures déjà payées de longue date ?

What the fuck ?
mais attendez.. qui ne rejette pas un créditeur de ses autorisations de prélèvements lors d'une résiliation à un service?
la question se pose meme pas..

Damien

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #187 le: 08 janvier 2024 à 13:59:58 »
mais attendez.. qui ne rejette pas un créditeur de ses autorisations de prélèvements lors d'une résiliation à un service?
la question se pose meme pas..

A mon avis, une très très très grosse majorité des personnes

Steph

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« Réponse #188 le: 08 janvier 2024 à 15:14:20 »
mais attendez.. qui ne rejette pas un créditeur de ses autorisations de prélèvements lors d'une résiliation à un service?
la question se pose meme pas..
Ben moi par exemple.
Et jamais eu d'ennuis avec Orange, SFR, Trésor Public, etc...

J'avoue que le jour où je quitte K-net, je ferais péter le prélèvement, vu ce qu'il se passe.

pju91

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Remboursement caution résiliation
« Réponse #189 le: 08 janvier 2024 à 15:16:07 »
Ben moi par exemple.

Et jamais eu d'ennuis avec Orange, SFR, Trésor Public, etc...
+1
J'avoue que le jour où je quitte K-net, je ferais péter le prélèvement, vu ce qu'il se passe.
et je n'ai pas eu non plus de problème quand j'ai quitté K-Net en Février 2023.

Steph

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« Réponse #190 le: 08 janvier 2024 à 15:17:06 »
+1 et je n'ai pas eu non plus de problème quand j'ai quitté K-Net en Février 2023.
Pas encore...  ;)

Denis M

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« Réponse #191 le: 08 janvier 2024 à 17:21:49 »
A mon avis, une très très très grosse majorité des personnes
Voui, et même qu'au regard de ce qu'il se passe je devais profiter d'un passage (rare) à la banque pour y ajouter ça à ce que j'avais à y faire, pis que j'ai oublié  ::)

+1et je n'ai pas eu non plus de problème quand j'ai quitté K-Net en Février 2023.
Moi non plus, c'était en juin 22.
Sauf qu'il y en a des qui sont partis depuis bien plus longtemps à qui il est arrivé des histoires.