En principe, c'est prévu aussi.

https://forum.caps.services/index.php/topic,9177.msg118236.html#msg118236

Si je comprends bien ils désactivent la gestion de la box via leur SI et laisser l'accès direct via LAN aux clients ?

On a l'accès local.
Peut-être ont ils gardé l'accès distant par telnet ou equivalent?

J'imagine que c'est une bonne surprise pour toi (et tout le monde). Depuis combien de temps n'était-il plus possible de changer la configuration par l'accès client ? j'avoue que j'ai oublié !
Ils ont finalement mis dans la balance :
- d'un côté, l'insatisfaction persistente des utilisateurs compétents ou ayant des besoins particuliers, et l'incapacité à remettre en place l'accès via l'espace client
- de l'autre, le risque qu'un client bricoleur casse sa configuration et entraîne des tickets au support difficiles à traiter.

J'attends aussi le moment où un client tentera de mettre à jour le firmware Icotera ...
Si tu te souviens bien, lorsque avec bolemo on avait étudié les problèmes de "tempêtes" de paquets, un technicien chez Icotera m'avait dit qu'ils n'avaient pas ce souci avec les derniers updates.

J'imagine que c'est une bonne surprise pour toi (et tout le monde). Depuis combien de temps n'était-il plus possible de changer la configuration par l'accès client ? j'avoue que j'ai oublié !
Ils ont finalement mis dans la balance :
- d'un côté, l'insatisfaction persistente des utilisateurs compétents ou ayant des besoins particuliers, et l'incapacité à remettre en place l'accès via l'espace client
- de l'autre, le risque qu'un client bricoleur casse sa configuration et entraîne des tickets au support difficiles à traiter.

En rade depuis au moins deux ans.
Honnêtement, il n'y a pas grand chose à casser.
L'onglet WAN n'est pas configurable, donc box en DHCP qui récupère sa passerelle et les DNS K-net.
Pour le reste, c'est du classique.

J'attends aussi le moment où un client tentera de mettre à jour le firmware Icotera ...
Si tu te souviens bien, lorsque avec bolemo on avait étudié les problèmes de "tempêtes" de paquets, un technicien chez Icotera m'avait dit qu'ils n'avaient pas ce souci avec les derniers updates.

Pas trouvé de firmware en ligne chez Icotera, cela limite les risques.
Et de toutes façon, je ne serais pas le cobaye pour tester la mise à jour.
Quand ça marche, je ne touche pas.

Pour le reste, c'est du classique.Pas trouvé de firmware en ligne chez Icotera, cela limite les risques.

Et la procédure est chiante, à base de clef USB. Pas de risque!

Il y a aussi le problème du remboursement des cautions et le risque potentiel de liquidation judiciaire…
Au moins les clients qui se retrouveraient avec une K-Box sans pouvoir récupérer leur caution auront un matériel utilisable en dehors de K-Net.

C'est vrai aussi.

La méthode de connexion fonctionne bien chez moi, merci !