Bonjour,
Pour ma part, le technicien vient câbler la maison le 10 décembre. Je suis un peu angoissé car c'est la première fois que j'ai une maison, l'arrivée de la ligne téléphonique se fait par voie aérienne et à l'opposé du séjour. Mon câble téléphonique court dans dans les combles... La personne qui m'a appelé pour prendre le rendez-vous m'a dit que le technicien allait utiliser le même passage (ou "fourreau") mais j'ai pas l'impression que ce soit très propre mon installation actuelle.
De plus, nous avons prévu de faire pas mal de travaux dans la maison donc je ne sais pas et je peux demander au technicien de me laisser quelques mètres de fibre en plus et ne pas fixer le boîter ONT ?
En ce qui concerne mon accès à l'espace client K-Net, j'attends toujours. J'en ai créé un mais j'ai accès à rien, je pense qu'il doit y avoir un problème quelque part... J'attends le retour du support.
Bonne journée.
Bonjour,
Pour ma part, avant d'être fibré l'an dernier, j'avais demandé si je pouvais prévoir un autre passage que la ligne téléphonique actuelle. En l'occurrence, elle arrivait en aérien sur le pignon de ma maison en passant au-dessus s'une partie de mon jardin et j'ai proposé de faire une tranchée jusqu'au pied du poteau téléphonique devant chez moi (poteau collé au mur de ma limite de propriété) pour y mettre un fourreau allant jusque dans mon sous-sol.
La réponse que j'ai eu est: la règle est de passer par le même chemin que la ligne téléphonique mais si vous préparez un passage plus simple que le passage actuel, le technicien ne dira pas non.
J'ai donc fait tout cela et quand le technicien est venu, il m'a presque remercié tellement c'était simple pour lui.
Je lui ai fait placer le PTO dans le sous-sol, sous le séjour, car je ne suis pas d'accord avec les conseils fournis par les fournisseurs d'accès. Leur conseil est: prévoyez le PTO dans le coin télé. Le problème, c'est qu'une fois installé, nous n'avons plus le droits de déplacer le PTO. C'est donc définitif et si on réaménage notre coin télé, il faudra câbler entre le PTO et le nouveau coin télé. D'autre part, il peut également être judicieux de mettre l'ONT ailleurs que dans le coin télé (dans le bureau ou dans le tableau de communication pour les logements récents par exemple). Dans ce cas, ça ne sert à rien de mettre le PTO dans le coin télé. Cette règle du PTO dans le coin télé est vraiment dans l'intérêt du technicien et non du client, son installation sera dans la plupart des cas plus simple. Mais si on est un peu bricoleur, il vaut mieux bien tout préparer pour que le technicien mette le PTO où on veut vraiment.
Donc dans mon cas, le technicien a mis le PTO dans le sous-sol, mais j'ai quand-même prévu l'ONT dans le meuble télé. Comme j'avais prévu que le technicien arriverait avec une jarretière optique trop courte pour relier les 2 dans ce cas, j'en avais commandé une de 15 mètre sur le net.
Autrement dit, quand le technicien est arrivé, je lui ai expliqué que s'il devait suivre les règles (même chemin que le fil téléphonique + PTO dans le coin télé), il fallait qu'il mette la fibre en aérien jusqu'au pignon de ma maison, puis qu'il trouve un moyen de rentrer dans les comble, qu'il trouve un moyen de rejoindre le séjour sans me le bousiller, qu'il descende le long du mur que j'avais refait l'année précédent, qu'il perce le sol de la maison pour arriver au sous-sol, qu'il traverse une partie du sous-sol et qu'il remonte jusqu'au coin télé (les gaines étaient déjà à dispo pour tous les câbles du Home Cinema).
Autre solution: il met la fibre dans le fourreau que j'ai préparé, ça sort directement au sous-sol à l'endroit où il faut fixer le PTO et où j'ai déjà mis une jarretière qui va jusqu'à l'ONT.
Quand il a vu les 2 possibilités, il est évidemment passé par le fourreau et depuis, je n'ai plus de fil téléphonique au-dessus du terrain.
Cette installation me permettra également à terme (car c'est mon intention) de mettre la box dans le bureau: je doit juste acheter une jarretière optique de 20-30m pour aller du PTO au bureau.
C'est un peu long ce que je dis, mais pour résumer, il est important de prévoir le PTO à l'endroit où on veut vraiment qu'il soit. Une fois décidé, il faut faire son maximum pour que l'installation du technicien soit le plus simple possible et dans ce cas, il ne dira jamais non. Il ne faut pas non plus hésiter à acheter une jarretière optique plus longue à l'avance sur le net (attention aux types de connexion par contre). Ce n'est pas très cher et dans le pire des cas, si il n'y en a pas besoin, on peut toujours la renvoyer.