Bonjour,
Je vais peut-être souscrire d'ici 2 à 3 semaine à une offre fibre Knet ou WIBOX car déménagement prévu d'ici là.
Le nouveau logement a déjà été fibré par le passé.
Je voulais savoir comment ça se passait: je suis chez un FAI fibre (Orange) mais je ne suis pas éligible à leur fibre; seulement là où je vais aller (Maizieres-les-metz 57) il y a bien la fibre mais seulement KNET et WIBOX si j'ai bien compris ce n'est pas la même fibre ?
Mes questions:
Comment cela va se dérouler et en combien de temps ? Je voulais obtenir le remboursement des frais de résiliation mais ça n'a pas l'air d'être possible ni la portabilité car pas la même fibre (50€ chez Orange car le motif ne me semble pas légitime et je devrais retourner à l'ADSL).
Pas de remboursement des frais de résiliation chez les alternatifs (dont K-net et Wibox). Par contre, tu peux, sans aucun souci, effectuer la portabilité de ton n° de téléphone (gratuit chez K-net)
Comment se faire parrainer ? J'ai vu la page pour le parrain mais pas pour le parrainé.
Simple, quand tu souscris chez K-net, tu inscris l'identifiant du parrain. Je te laisse le soin de contcater le 1er de la liste du post initial: Nh3xus --> lien profil -->
https://lafibre.info/profile/Nh3xus/Qu'est ce que les frais de knet fast et zen ? Le logement est déjà raccordé (chez WIBOX cependant) je ne comprends pas.
Merci de vos réponses
L'OI (opérateur d'infrastructure ) doit brassé ta fibre,. De plus, sache que ton FAI payer la location de ta ligne à l'OI et à priori, il paie 1 an d'avance (à confirmer).
K-net fast: on t'envoie le matos et tu l'installe toi-même, c'est franchement pas compliqué: tu relies la box à l'ONT avec le câble RJ45 fourni et, en théorie, ça roule si ta prise (PTO) est correctement activée par l'OI.
K-net Zen, un technicien dépêché par k-Net installe le matériel.