Auteur Sujet: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net (Lu 6889 fois)

corrector · « **Réponse #12 le:** 15 avril 2012 à 09:23:29 »

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pas de mutualisation ni de revente

C'est absolument évident. Dans un resto avec buffet à volonté, vous ne pouvez pas repartir avec plusieurs assiettes pour les copains!

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dans la limite de 60 minutes de communication par appel, au-delà facturation à la seconde

Cela peut poser problème!

En tout cas, ce n'est déjà plus de l'illimité.

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de humain à humain

peut donner lieu à toutes les interprétations et tous les abus. Il me semblait que l'ARCEP avait clairement dit que ce genre de clauses n'étaient pas permises!

K-net · « **Réponse #13 le:** 16 avril 2012 à 15:30:16 »

Nous nous sommes basé sur un dossier de Que Choisir pour faire cette offre "option téléphonie mobile" sur laquelle nous nous sommes bien gardé d'utiliser le terme "téléphonie illimité"

La limitation à 60 minutes est pour éviter l'usage "babyphone"

Le limitation "humain à humain" est pour interdire l'utilisation d'un PBX pour partager la ligne au sein d'un bureau.

corrector · « **Réponse #14 le:** 16 avril 2012 à 18:27:49 »

Pourquoi pas couper après 1 heure?

Peut-on appeler une administration? la SNCF? sa banque?

vivien · « **Réponse #15 le:** 16 avril 2012 à 19:13:30 »

Je trouve que la solution de K-Net est bonne : c'est la seule solution pour proposer une offre "illimité". Il est important de limiter les abus sans quoi cela peut coûter très cher à K-Net.

Corrector, pour joindre les administrations, la SNCF ou les banques ce ne sont pas des N° mobiles...

corrector · « **Réponse #16 le:** 16 avril 2012 à 19:23:16 »

D'accord, la restriction sur les numéros de "personnes" s'applique uniquement aux numéros mobiles.

Il faut évidemment mettre des limites pour éviter les abus. Encore une fois, l'exemple du buffet "à volonté" : il y a implicitement la limite de ne pas emporter de la nourriture dans des sacs.

Quand je lis "de personne à personne" j'ai tendance à bondir.

Bon alors, quels numéros mobiles ne pas personnels?

K-net · « **Réponse #17 le:** 17 avril 2012 à 10:48:14 »

c'est plus de machine à humain qui me dérange, j'ai toujours en tête les installations de hérissons faites à une époque par les opérateurs alternatifs.

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