Donc la led PON est éteinte. Même pas clignotante?
Ils ont vérifié la continuité de la ligne depuis le NRO?
La led service est éteinte, la continuité a été vérifiée de chez moi avec un ordinateur, pour eux tout est ok.
Après je ne suis pas du métier, on peut me raconter tout ce l'on veut je n'y connais rien
Il faut peut-être faire un chemin de croix sur les genoux et faire dix je vous salue Marie