Auteur Sujet: K-Net en redressement judiciaire (01/2024) et cessation de paiement (12/2023)  (Lu 51592 fois)

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vivien

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K-Net en redressement judiciaire (01/2024) et cessation de paiement (12/2023)
« Réponse #384 le: 03 avril 2024 à 10:29:44 »
Oui, c'est un remboursement, l'abonnement étant payé en avance.

trueduke80

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« Réponse #385 le: 03 avril 2024 à 14:19:06 »
Bonjour,

Suite au divers souci de prélèvement, nous avons pris la décision d'effectuer les prélèvements par la société Stancer depuis 2 mois. En effet, Stancer est une solution de paiement innovante française récente qui est une filiale du groupe Illiad. Free n'est plus qu'une composante du groupe Illiad comme Google est une composante du groupe Alphabet.

Cette solution Stancer permettra à moyen terme de gérer les virements et le paiement par CB.


Pour information, nous avons eu une audience ce matin au tribunal de commerce de Bourg en Bresse. Ce point d'étape était déterminant car les organes de la procédure donnait leurs avis sur la poursuite de l'activité.
La restructuration avance bien et nous donnerons des informations les prochaines semaines. Nous sommes donc en poursuite d'activité avec un nouveau rendez-vous fin juillet pour demander un renouvellement de la période d'observation ou la proposition d'un plan de continuation.

Merci pour les nouvelles

Lukeswain

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« Réponse #386 le: 03 avril 2024 à 14:48:45 »

2 factures reçues ce matin le 03/04/2024 à 9h16
1) facture résiliation ( 60€ ) pour débit le 03/04/2024
2) facture du prorata ( -32,25 € )

Bon, je pige pas la seconde qui est négative ( remboursement ? )

Bonjour,

En vérifiant votre avoir, en effet, il aurait été plus clair si vous auriez eu une information dessus du type "facture de fin de contrat" avec les dates en avoir. Je remonte l'information en interne pour améliorer le process.

Merci à vous.


m@rco123

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« Réponse #387 le: 03 avril 2024 à 16:34:34 »
et merci aux gens qui ont fait le taf !

m@rco123

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« Réponse #388 le: 03 avril 2024 à 19:54:54 »
bon, ca avance ...
sur mon espace perso, les 2 factures sont bien presentes !
Une de 60 à régler
une de -32,25 payée  sauf que rien sur mon compte !
Ça va venir ....

seianec

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« Réponse #389 le: 04 avril 2024 à 09:45:29 »
Oui les factures négatives de mon expérience perso c'est tjs un peu long, au moins à date de prélèvement suivant, voire même un peu plus des fois (chez SFR par exemple).

m@rco123

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« Réponse #390 le: 05 avril 2024 à 19:17:53 »
bah la facture de résiliation de 60 balles qui devait être débitée le 3, pas de news ... ?

m@rco123

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« Réponse #391 le: 10 avril 2024 à 12:29:13 »
bon, bah ça va pas mieux la facturation !!!




m@rco123

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« Réponse #392 le: 14 avril 2024 à 11:57:23 »
les jours se suivent et se ressemblent ! toujours pas de nouvelle !

xp25

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« Réponse #393 le: 14 avril 2024 à 12:16:00 »
J'ai bien l'impression que ça va se terminer avec un débit 27€75.

Vu qu'apparemment Knet a changé d'intermédiaire de débit -> https://lafibre.info/k-net-fibre/k-net-en-redressement-judiciaire-012024-et-cessation-de-paiement-122023/msg1065267/#msg1065267

Ça sera peut être fait fin de mois ou mois prochain.

Ah au fait, c'est demain que le nouveau DSI arrive ;)

m@rco123

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« Réponse #394 le: 14 avril 2024 à 12:57:56 »
Pour le DSI ok , pour le débit de 27 balles 75 ....
Je trouve dommage la politique adoptée en 2022 ! C’était si cool

xp25

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« Réponse #395 le: 14 avril 2024 à 14:17:13 »
Il y a eu un mauvais recrutement, un mec que normalement tu fous dehors à la fin de la semaine qui débranchait l'existant sans que soit fonctionnel l'infrastructure de remplacement.

Aucune notion de sauvegarde avec un SI qui a sauté foutant la zizanie dans la facturation.

Tout avait été bâti par des spécialistes, des amoureux de la technologie et foutu en l'air par un seul zouave en quelques semaines !

Quasi toute l'histoire est écrite sur ce forum, on pourrait en faire un film tellement c'est détaillé.

J'ai même un titre :  Pschitt !