Le raccordement n'est pas fait par K-Net, mais par l'opérateur du RIP (Covage ?), ou son sous-traitant, à la demande de K-Net. Comme partout, on peut tomber sur des installateurs sérieux et professionnels, et parfois sur des moins sérieux, mais cela ne dépend pas de K-Net.
Par contre, pour le réseau (le sien, à la sortie du RIP), et le peering, K-Net a effectivement plutôt de bons retours, ainsi que pour son support utilisateur.
Au fait, c'est quelle commune dans le sud Sarthe ?