Je pense que vous devriez tous me remercier pour l'efficacité de mon action, après que tant est tout fait pour étouffer le sujet.
Bon, à part ça, ça résilie à tour de bras, il y a encore quelqu'un chez k-net ?
Je suis encore chez K-Net, parce que ça fonctionne correctement* et qu'ils sont souvent coincés entre le client et l'OI qui n'est parfois pas à la hauteur. Et qu'en plus même si dans ton cas, ça a traîné plus que prévu (juste au passage, on parle de 64€ pas 300€ ou 1K€ !), prendre un cas personnel pour une généralité, c'est un peu excessif (personnellement, j'aurais honte de pleurer à la DGCCRF pour 64€ au bout d'un mois, même si j'entends bien que que le délais légal est passé, je ne suis pas un pigeon, mais je peux aussi laisser le temps à une petite société de bien faire par elle-même).
En terme de remboursement, voir mes posts précédents dans ce même sujet, pour moi K-Net a très bien assuré (j'ai bien eu 100€ de rendu et non des mois gratuit pour la cuation de la Box TV)
* : oui ça fonctionne correctement, mais depuis quelque temps, Covage-Mel me fait des trucs bien chelou sur la ligne comme des pics de temps de réponse toutes les 18 heures (rien à voir avec la période 19h-23h)