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Perso, sur cocktail, j'ai aucun compte client lié, du coup je ne peut pas accéder a mon profil
Citation de: mikrofree le 11 décembre 2019 à 11:27:34Ce que je peux comprendre, c'est des retards pris par des soucis quant à la migration.Votre cas est connu, la migration est finie depuis longtemps pour vous, c'est un problème différent. Nous avons plusieurs adresses emails dans votre compte, votre compte client a été créé avec la mauvaise dans le nouveau SI.Ça nécessite un peu de développement pour corriger le problème.
Ce que je peux comprendre, c'est des retards pris par des soucis quant à la migration.
Tu as un bug connu qui touches que quelques personnesVotre cas est connu, la migration est finie depuis longtemps pour vous, c'est un problème différent. Nous avons plusieurs adresses emails dans votre compte, votre compte client a été créé avec la mauvaise dans le nouveau SI.Ça nécessite un peu de développement pour corriger le problème.
"que quelques"Content de connaitre que je suis privilégié
Interface téléphonie toujours page blanche...
Dans le tab principal "Mes abonnements", cherchez "Ligne support", et cliquez sur le bouton. De là, cliquez sur la bouton avec la petite maison.
Tu n’es pas seul en tout cas. Mes deux lignes ne me donnent aucun compte client…
Perso, le problème est résolu dans que je demande rien
C'est pour quand qu'on a à nouveau accès au appel entrant et à la messagerie et au répondeur de la ligne fixe? sur l'espace Client?
Depuis ce matin.