Auteur Sujet: Prélèvement knet !?? (Lu 8694 fois)

Thibault · « **Réponse #12 le:** 01 décembre 2015 à 12:11:50 »

Comme beaucoup le font en général les offres de remboursements sont sur la deuxième facture.

Par exemple j'ai souscris chez Bouygues, 2 mois offerts, qui sont portés sur la deuxième et troisième facture.

Fleproust91 · « **Réponse #13 le:** 01 décembre 2015 à 12:18:11 »

Merci pour cette réponse. Ça fait plaisir quand même. :-) d'autant qu'en terme de service je suis content de la connexion.

vivien · « **Réponse #14 le:** 01 décembre 2015 à 13:55:01 »

Pour K-Net, je pense que mettre noir sur blanc que le remboursement se fait sur la seconde et troisième facture (ou 3ème et 4ème) vous évitera de futurs déception de clients.
Car oui, c'est une déception en tant que client, de penser avoir une facture à 0€ et être obligé de demander un remboursement.

Cela vous laisse le temps de vérifier l'encaissement du chèque de 180€.

toctoc · « **Réponse #15 le:** 01 décembre 2015 à 17:11:56 »

Perso je n'étais pas concerné par le remboursement n'était pas pour moi et le premier prélèvement a été fait normalement avec l'installation.
Pas de soucis de mon coté avec K-net et qu'ils continuent à être réactif comme il le sont et cela me va très bien

untel · « **Réponse #16 le:** 07 janvier 2016 à 17:33:39 »

Bonjour.
Je pensais réclamer, mais en fin de compte je me suis collé une baffe. J'ai été remboursé des 90€, sur ma 2eme facture. Y'a pas à dire (ni à redire) , c'est décidèment sérieux d'un bout à l'autre chez k-net. "Je l'aurai ! Un jour je l'aurai !"

Geronimo · « **Réponse #17 le:** 20 février 2016 à 21:41:20 »

Bonjour.

quels sont les liens (filliale?) entre le réseau stella et K-net?

buddy · « **Réponse #18 le:** 20 février 2016 à 21:49:54 »

Même pdg/dirigeant en tout cas.
Peut être même actionnaire majoritaire du coup aussi.. (je suppose)
http://www.societe.com/societe/reseau-stella-503671943.html
http://www.societe.com/societe/k-net-437849631.html

K-net · « **Réponse #19 le:** 20 février 2016 à 22:46:14 »

Kwaoo est la holding qui contrôle K-net (actionnaire à 97%) fournisseur d'accès Internet, Réseau Stella (actionnaire à 100%) société d'aide à la personne, et FB Investissement (actionnaire à 54%) spécialisée dans la location financière.

Toute ces sociétés ont été fondées et sont dirigées par Frank Bisetti et répondent à un objectif, offrir une solution globale en s'appuyant sur la proximité et la qualité.