J'ai pu avoir le service client Orange :
(...)
Jacques at 18:43, Mai 5:
Vu les circonstances , les travaux de migration des lignes vers le nouveau répartiteur ont été reportés
Jacques at 18:44, Mai 5:
Pour ne pas causer des coupures de connexion pendant cette période critique
Orlando at 18:46, Mai 5:
Je comprends, cependant un débit limité est également handicapant en cette période…
Avez-vous une date pour la reprise des migrations des lignes ?
Jacques at 18:47, Mai 5:
Les interventions reprennent le 11/05
Jacques at 18:48, Mai 5:
Vous serez informé au mobile dès que la ligne soit raccordée au nouveau répartiteur
Orlando at 18:49, Mai 5:
D'accord, et sur le commune de CENSEAU, il y a une date d'intervention prévu ?
Jacques at 18:50, Mai 5:
Je n'ai pas de date précise à vous communiquer pour l'instant
Dans ces moments difficiles, nous tenons à vous assurer de l'engagement des équipes Orange pour assurer la continuité des services que nous vous délivrons et nos équipes techniques sont mobilisées pour garantir la qualité de nos réseaux.
Orlando at 18:55, Mai 5:
Je comprends qu’il est délicat d’intervenir en cette période, je regrette juste que le raccordement n’ai pas été réalisé avant, le répartiteur étant en service depuis le 23 octobre 2019…
Je vous remercie pour votre aide.
En gros, le raccordement des lignes en campagne n'est pas la priorité, ont n'a pas besoin de plus de 5mbtis....