Bonjour à tous,
Je me permets de déplacer mon post ici n'ayant pas de réponse depuis 1 semaine.
Mes voisins sont éligibles à la fibre, mais mon adresse n'était pas déclarée dans le registre national d'adressage. C'est désormais chose faite, et j'ai contacté THD38 en leur indiquant à l'aide d'une carte l'emplacement de ma maison, en leur précisant bien le num du SRO/PM qui est à quelques dizaines de mètres de chez moi, en leur précisant également que j'étais branché au même emplacement que tous mes voisins en ADSL et que eux sont aujourd'hui bien éligibles à la fibre.
Je reçois toujours la même réponse de leur part malgré plusieurs relances : "Toutes les adresses ne peuvent être rendues éligibles au même moment au regard du nombre de foyers à desservir. Vous vous trouvez dans une zone où nous avons commencé à déployer la fibre. Rassurez-vous votre adresse figure bien dans le plan de déploiement. Dès lors, le déploiement de votre adresse est prévu en 2025" ou encore "Nous rencontrons des contraintes techniques sur le terrain qui nous oblige d'aller plus lentement tout en assurant une bonne qualité de déploiement. THD 38 s'engage à tout terminer pour 2025, Nous faisons tout notre possible pour satisfaire un maximum d'usagers mais malheureusement nous ne pouvons pas satisfaire tout le monde tout de suite."
Etant donné que je suis à peu près sur vu ma situation géographique que je serais branché sur le même SRO que mes voisins, leur réponse me parait vraiment pas logique vu qu'il est déjà déployé. C'est moi qui me trompe ou ils auraient potentiellement "juste" à me déclarer éligible sur le SRO pour que le souci soit réglé et que je puisse commander auprès de mon opérateur ?
Merci d'avance à ceux qui pourront me dire si c'est moi qui suis trop impatient... ou si THD38 me répond à côté de la plaque. Et si jamais vous avez des astuces pour faire avancer les choses, je prends avec plaisir.
Bonne journée