Auteur Sujet: Réseau d'Initiative Publique - Isère THD (Lu 398946 fois)

Nico · « **Réponse #1104 le:** 28 avril 2021 à 12:26:48 »

Tu as raison, ça a été enlevé de la FIS chez Orange (une bonne chose, plutôt que la promo qui a duré des années). Par contre aucune opérateur (enfin dans les 4 gros) ne facture le raccordement aux dernières nouvelles.

Anfalsh · « **Réponse #1105 le:** 28 avril 2021 à 12:29:19 »

C'est pourtant toujours clairement Indiqué dans les cgv

Nico · « **Réponse #1106 le:** 28 avril 2021 à 12:32:39 »

Et je ne l'ai pas remis en question (d'ailleurs c'est bien con de le laisser alors que ça n'est pas présent chez Red). Mais en pratique personne ne facture.

Pahtath · « **Réponse #1107 le:** 28 avril 2021 à 12:40:50 »

Citation de: Nico le 28 avril 2021 à 12:32:39

Et je ne l'ai pas remis en question (d'ailleurs c'est bien con de le laisser alors que ça n'est pas présent chez Red). Mais en pratique personne ne facture.

C'est en attendant un point important à mentionner. Connaissant l'opérateur et ses pratiques commerciales (on parle des forfaits mobiles 5€ à vie ?), il me parait important que chacun juge le risque de se voir facturer les 149€.
D'autant que sa fililale low-cost n'a pas ces frais dans ses propres CGV, et qu'en plus leur offre est sans engagement :-)

Anfalsh · « **Réponse #1108 le:** 28 avril 2021 à 13:36:39 »

Citation de: Nico le 28 avril 2021 à 12:32:39

Et je ne l'ai pas remis en question (d'ailleurs c'est bien con de le laisser alors que ça n'est pas présent chez Red). Mais en pratique personne ne facture.

C'est ce que j'ai lu oui. Maintenant, j'ai tellement pas confiance en SFR, et surtout pas envie de m'engager pour un an, que je vais me rétracter. Ils doivent me rappeler vendredi, je leur demanderai.
Chez red, ils me disent que je ne suis pas éligible (alors que c'est le cas sur leur site), bref c'est toujours le bordel, jvais attendre une ou deux semaines avant de faire quoi que ce soit.
J'aimerais bien partir sur une offre sans engagement, pour ne pas être coincé si le service est bancal.

Steph · « **Réponse #1109 le:** 29 avril 2021 à 08:24:35 »

Citation de: Nico le 28 avril 2021 à 12:32:39

Et je ne l'ai pas remis en question (d'ailleurs c'est bien con de le laisser alors que ça n'est pas présent chez Red). Mais en pratique personne ne facture.

Je comprends tout à fait l'inquiétude et la non confiance des gens du crus envers SFR pour les contract commerciaux et envers la filiale de SFR FTTH pour le cablage du RIP!

Azot · « **Réponse #1110 le:** 29 avril 2021 à 09:56:44 »

J'espère que ça va se débloquer aujourd'hui ou demain dans les commune où doit intervenir une réouverture de la commercialisation "jusqu’à fin Avril 2021". On y est.
Est-ce que ce sera encore décalé d'un mois ?

Anfalsh · « **Réponse #1111 le:** 30 avril 2021 à 13:28:15 »

Rdv mercredi à oyeu avec SFR, frais de raccordement gratuit d'après le service résiliation (les frais sont applicables si on est absent lors des rdv et que le technicien doit rappliquer plusieurs fois, mouais ok). J'en ai profité pour négocier la suppression de l'engagement d'un an de l'abonnement 1gb à 22 euros. Si par miracle je suis connecté mercredi (je n'y crois pas trop), et que j'ai un débit inférieur à 500 mégas, je passerai sur l'abo à 16 euros en négociant une fois de plus l'engagement.

Wythel · « **Réponse #1112 le:** 03 mai 2021 à 11:12:38 »

Oyeu bien raccordé

Azot · « **Réponse #1113 le:** 05 mai 2021 à 10:02:09 »

Toujours pas de màj du site Isère Fibre alors que nous sommes début mai. Or, certaines communes devaient passer en commercialisation complète fin avril.

fatpat · « **Réponse #1114 le:** 05 mai 2021 à 10:06:51 »

Citation de: Azot le 05 mai 2021 à 10:02:09

Toujours pas de màj du site Isère Fibre alors que nous sommes début mai. Or, certaines communes devaient passer en commercialisation complète fin avril.

ça c'est notre interprétation ... d'après isère fibre, entre la fin de la reprise technique et la commercialisation effective il se passe encore quelques semaines ... ça les arrange bien

rappel d'un mail qu'ils m'ont envoyé pour la reprise technique du PM sur lequel je suis raccordé:

Citer

Des reprises techniques du 19 au 25 ne signifient pas que vous serez éligible dès le 26/04.

Cela implique des correctifs sur le terrain mais également dans nos référentiels informatiques. Qui, après quoi, les éléments de réseau devront passer une audit finale avant la mise en commercialisation. L'audit finale d'un PM s'effectue 2 à 3 semaines après les reprises, raison pour laquelle vous ne pouvez pas encore être éligible.

Certaines contraintes techniques nous obligent à décaler le planning des reprises ce qui peut allonger les délais, nous vous remercions pour votre compréhension.

donc en gros on fait une reprise technique mais après ça implique des correctifs sur le terrain ... bien-sur prenez moi pour un con

web7 · « **Réponse #1115 le:** 05 mai 2021 à 10:13:46 »

Avril 2026