Auteur Sujet: Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre  (Lu 94614 fois)

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web7

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gobi

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Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre
« Réponse #97 le: 08 mai 2020 à 11:20:48 »
rendez vous hier avec un technicien sfr pour installation fibre sur la commune de Roche (quartier bois de roche)
connexion sur le PBO ,tirage de la fibre jusqu'a l'intérieur de la maison ,installation de la box.
et là comme par hasard ........ça ne fonctionne pas
après moultes contrôles verdict..il doit y avoir une mauvaise soudure ou pas de soudure du tout sur le parcours du NRO
d'après le tech se sera réparé d'ici 48 heures (disons plutôt un de ces jours)
j'avais cru comprendre que les lignes avaient été contrôler ,mais a priori c'est pas gagner

LeGarsDenFace

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Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre
« Réponse #98 le: 18 mai 2020 à 15:06:31 »
Bon je m'étais un peu éloigné du forum, pas assez de co donc je laissais le petit méga de l'adsl en partage avec deux grands écoliers et mon épouse en télétravail.
Mais.... j'ai quand même un rendez-vous programmé avec la fibre donc, comme d'habitude je prépare le terrain à l'avance, histoire de ne pas paraitre trop laxiste.
Bref, en enlevant le cache du mur par où arrive la fibre optique qui , je vous le rappelle pour ne pas avoir à chercher dans tout le forum, a été dépoyée par les sous traitants d'orange dans ma maison mais jamais reliée au NRO de Villefontaine et là, surprise, horreur malheur, la fibre cachée dans le mur a une drôle de gueule, on dirait qu'elle a été pliée à angle droit, bref pas terrible.
Pour les spécialistes, est elle encore capable de délivrer un quelconque signal optique ou faut -il la changer ? Voyez la photo et donnez un avis, merci.
On se demande encore si cette pliure n'est pas pour partie de la non réception du signal du laser jusqu’à Villefontaine, ce serait bête car si c'était ça, il y aurait quelque temps que je surferais à donf.....

SoLogic

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Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre
« Réponse #99 le: 18 mai 2020 à 17:49:43 »
"Pour les spécialistes, est elle encore capable de délivrer un quelconque signal optique ou faut -il la changer ?" :

voir https://www.blackbox.fr/fr-fr/page/25162/Information/Technique/black-box-explique/Cables-fibre-optique/rayon-de-courbure .

Optrolight

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Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre
« Réponse #100 le: 18 mai 2020 à 22:57:03 »
IL est fort probable en effet que le cœur en verre soit ici cassé. Au mieux le signal subit une forte atténuation, au pire il ne passe pas.

LeGarsdacote

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Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre
« Réponse #101 le: 22 mai 2020 à 16:34:23 »
Hello,
Et bien après 4 tentatives de raccordement à la Fibre Orange, et bien ça ne fonctionne toujours pas. Ça laisse rêveur.  ::)
Quatrième route donnée par Isère Fibre à Orange pour une connexion qui ne va pas jusqu'au NRO.
Je pense que d'ici la fin de l'année, nous aurons fait l'intégralité des couleurs de l'arc.
Nous allons donc attendre le 5ème rendez-vous. Pour le 4ème RDV, on m'a bien dit que cette fois ci, c'était la bonne.
Le problème dans cette histoire, c'est nous, le client final, qui devons supporter la petite guerre entre les 2 FAI.
C'est du n'importe quoi, comme toujours. :-\


gobi

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Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre
« Réponse #102 le: 22 mai 2020 à 18:29:53 »
bonjour
bonne nouvelle la fibre ça marche route du saunier a roche ,après une première visite infructueuse l'installateur a fait le nécessaire au NRO et tout fonctionne
passez de 2 mega a 600 en moyenne ça change la vie
enjoy

LeGarsDenFace

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Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre
« Réponse #103 le: 24 mai 2020 à 13:30:11 »
Bonjour à tous. Tout arrive, même la fibre. Bon, il y a quelque jours, je vous présentais une photo de la fibre dans la maison, petite pliure et comme j'attendais l'installateur RED, j'étais inquiet. Vendredi, ils étaient là, ou plutôt, les installateur du voisin, c'est à dire constructel. Mince, le mien n'est pas là, mais j'ai eu un coup de fil hier, et le créneau horaire est encore bon. Pour le voisin, toujours des problèmes de continuité, et des vas et viens jusqu'au NRO de Villefontaine. Le mien arrive seul, regarde mon installation, pour lui, la pliure est superficielle et il branche le laser. Dans la chambre, on voit le clignotement donc jusque là, c'est OK.Il soude et raccorde au pbo, départ à son tour au NRO, il m'appelle pour que je relance le laser. Bon c'est fait, on attend son retour en croisant.... bref on flippe !
Il arrive, me dit c'est ok, on branche le matos. Et oui, chez RED, rien a payer pour l'installation et ..... aller on attend la syncro de la boite... elle a du mal, c'est long me dit le tech, j'y crois plus. Mais non la led verte s'arrète de clignoter, j'allume la télé, petit appairage de la telco, photo de son boulot et au revoir monsieur....
Vite petit test avec ordi en wifi     ( mince c'est autre chose que mon petit méga mais ça ne vole pas haut). Les voisins m'avaient prévenu, c'est mieux mais pas top, nous sommes trop loin du central. En moi même, je me dis:"non c'est la fibre, la distance ne compte pas, de mauvaises soudures oui.
La nuit porte conseil et je commence à surfer sur les forums. En ethernet, mon pc portable me donne 98 megas en up et down.... Ou est le loup, je vais finir par croire les voisins.
Et finalement, au tournant d'une page web, un désespéré de la fibre raconte qu'il a souscrit un abonnement 1G et qu'il se traine à 100 mega. Un internaute lui indique qu'il était aussi dans cette configuration et qu'il a la solution: la  box est bridée au niveau des LAN à 100 mega et qu'il faut les passer à 1000 mega.
Un petit tour dans la config de ma box et en effet, tout est à 100. Je positionne à 1000 (sauf la télé qui reste à 100), un petit arrèt de l'install et un redémarrage et je rebranche mon câble ethernet et là...... tout roule, c'est le top ! bref enfin dans le 21 eme siècle.près de 950 en down et 460 en up.
Par contre si le matos ne suit pas, il faudra s'y résoudre: changer le pc. J'en ai un ancien, avec carte réseau à 100 mega et là, bien sûr, j'ai que 100 méga au test de rapidité.
Presque 8 mois depuis ma demande, avec changement de FAI en route. Bon courage à tous, mais ça vient.

Steph

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Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre
« Réponse #104 le: 24 mai 2020 à 17:16:45 »
Et finalement, au tournant d'une page web, un désespéré de la fibre raconte qu'il a souscrit un abonnement 1G et qu'il se traine à 100 mega. Un internaute lui indique qu'il était aussi dans cette configuration et qu'il a la solution: la  box est bridée au niveau des LAN à 100 mega et qu'il faut les passer à 1000 mega.
C'est le coté vert écolo pour moins consommer... ;D

TI@RY

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Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre
« Réponse #105 le: 24 mai 2020 à 17:40:41 »
Bonjour à tous. Tout arrive, même la fibre. Bon, il y a quelque jours, je vous présentais une photo de la fibre dans la maison, petite pliure et comme j'attendais l'installateur RED, j'étais inquiet. Vendredi, ils étaient là, ou plutôt, les installateur du voisin, c'est à dire constructel. Mince, le mien n'est pas là, mais j'ai eu un coup de fil hier, et le créneau horaire est encore bon. Pour le voisin, toujours des problèmes de continuité, et des vas et viens jusqu'au NRO de Villefontaine. Le mien arrive seul, regarde mon installation, pour lui, la pliure est superficielle et il branche le laser. Dans la chambre, on voit le clignotement donc jusque là, c'est OK.Il soude et raccorde au pbo, départ à son tour au NRO, il m'appelle pour que je relance le laser. Bon c'est fait, on attend son retour en croisant.... bref on flippe !
Il arrive, me dit c'est ok, on branche le matos. Et oui, chez RED, rien a payer pour l'installation et ..... aller on attend la syncro de la boite... elle a du mal, c'est long me dit le tech, j'y crois plus. Mais non la led verte s'arrète de clignoter, j'allume la télé, petit appairage de la telco, photo de son boulot et au revoir monsieur....
Vite petit test avec ordi en wifi     ( mince c'est autre chose que mon petit méga mais ça ne vole pas haut). Les voisins m'avaient prévenu, c'est mieux mais pas top, nous sommes trop loin du central. En moi même, je me dis:"non c'est la fibre, la distance ne compte pas, de mauvaises soudures oui.
La nuit porte conseil et je commence à surfer sur les forums. En ethernet, mon pc portable me donne 98 megas en up et down.... Ou est le loup, je vais finir par croire les voisins.
Et finalement, au tournant d'une page web, un désespéré de la fibre raconte qu'il a souscrit un abonnement 1G et qu'il se traine à 100 mega. Un internaute lui indique qu'il était aussi dans cette configuration et qu'il a la solution: la  box est bridée au niveau des LAN à 100 mega et qu'il faut les passer à 1000 mega.
Un petit tour dans la config de ma box et en effet, tout est à 100. Je positionne à 1000 (sauf la télé qui reste à 100), un petit arrèt de l'install et un redémarrage et je rebranche mon câble ethernet et là...... tout roule, c'est le top ! bref enfin dans le 21 eme siècle.près de 950 en down et 460 en up.
Par contre si le matos ne suit pas, il faudra s'y résoudre: changer le pc. J'en ai un ancien, avec carte réseau à 100 mega et là, bien sûr, j'ai que 100 méga au test de rapidité.
Presque 8 mois depuis ma demande, avec changement de FAI en route. Bon courage à tous, mais ça vient.

Euh ...  comment dire ?   

Tu pourrais reprendre ton pavé, l'espacer,  pour qu'on ait envie de lire ?

Skippy038

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Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre
« Réponse #106 le: 26 mai 2020 à 08:58:13 »
salut,
j'ai lu le pavé ^^
une synthèse de tes mésaventures aurait été la bien venue.

pour conclure, pour vérifier le débit de sa fibre il faut :
1- connaitre son debit max théorique ou debit bridage commercial (Orange et SFR)
2- s'assurer que le paramétrage de la box ne bride pas les sorties réseaux.
3- s'assurer d'avoir un équipement PC compatible (cable rj45, carte réseau 1000, SSD...)
4- ne pas passer par du wifi pour les tests ^^

le débit internet c'est comme un tuyau d'arrosage, c'est la section la plus petite de l'installation, qui bride le débit de l'ensemble.

@+
« Modifié: 26 mai 2020 à 13:19:38 par Skippy038 »

TI@RY

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Problèmes des raccordements sur le réseau Isere fibre
« Réponse #107 le: 26 mai 2020 à 10:36:22 »
pour conclure, pour vérifier le débit de sa fibre il faut :
1- avoir souscrit à une offre commerciale sans bridage commerciale (made in Orange et SFR)

??  tu peux développer ?

Si tu souscris un accès internet sur support FTTH,  je ne vois pas pourquoi tu ne pourrais pas vérifier l'adéquation débit dispo / débit souscrit avec NPERF, SPEEDTEST ou autre ...  à partir du moment où ton équipement réseau LAN et PC est en adéquation et que le test est fait en filaire.