Bonjour,
je suis les sujets du forum de près pour la zone de la bievre. ayant maintenant une adresse éligible voici ma contribution :
-L’opérateur choisi : Orange Sosh Fibre
-La commune d'installation : Saint Simeon de bressieux (38870)
-La date de souscription : 07/07/2021
-La date d'installation du PTO : 16 aout 2021 si ils trouvent la route optique....
-Le problème rencontré : toujours pas de route optique de l'exploitant réseau
-La date de fonctionnement effectif : aucune date pour le moment
Pourtant une grand partie de la rue est déjà fibrée jusqu'a l'abonné et ce n'est pas une maison neuve.
Ward
Update,
Après plusieurs prise de tête avec le service commercial de sosh on m'explique qu’ils n'ont pas mon numéro de PBO et ne savent pas ou me brancher ( 1 semaine avant le 2nd rdv avec un tech Orange.
Je finis par télécharger une nouvelle fois le fichier des IPE fournis dans le sujet : Réseau d'Initiative Publique - Isère THD - dispo sur le forum. by the way merci @JohnDoe38 !
Je transmets le numéro de PBO attaché à mon adresse au service client orange, miracle le RDV n'est pas décalé cette fois ! coïncidence ?
Le tech arrive le jour J, très simpas, pour la blague il est auto entrepreneur et est mandaté par le sous-traitant du sous-traitant de Orange (constructel...)...
Liaison au PMO parfaite, j'avais un fourreau disponible pour la fibre en attente, aucun souci, 1h30 d'intervention, une bière plustard et les 300mega promis sont la.
Soulagements ! surtout que madame est en télétravail, c'est ca vie qui change.
Résultats : quand ils ne savent pas, plutôt que de perdre du temps allez voir le fichier des IPE il est très utile, soyez sympas avec le tech fibre si vous voulez une soudure aux petits oignons dès le premier coup ( 4 Rdv chez Free dans un précédent logement, car 3 soudures défectueuses... le bon matos, ca compte hein...)
Aller courrage à tous dans la quitte au raccordement...