Auteur Sujet: Positionnement Free IsereFibre  (Lu 79045 fois)

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Grisou

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« Réponse #396 le: 23 août 2022 à 17:40:01 »
Et ton RIO tu l'as demandé auprès de Free récemment ?

Oui avec le vendeur de chez Orange je l'ai reçut par SMS et le vendeur a finalisé ma commande avec le RIO le 20/08/2022

YoNeLFR

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« Réponse #397 le: 23 août 2022 à 17:59:20 »
Nous n'avons pas accès au fait qu'un abonné demande son code RIO.
Nous n'avons aucune demande de portabilité sortante sur son dossier également.

Aucune demande de résiliation non plus.

Simplement, nous avons du stock du module FTTH que nous pouvons lui envoyer et des plages de disponibles pour un RDV technicien.

hum bizarre, je me rappelle avec un opérateur mobile j'avais demander mon RIO et pas 1h après ils m'appelaient pour me dire que j'étais un bon client et on m'offrait des heures et des SMS (c'était ya super longtemps)
et mes parents avaient fait pareil et hop pareil des cadeaux ;D (je crois à l'époque où Free Mobile est arrivé et j'étais chez Leclerc Mobile, mes parents aussi)

CremeChoco

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« Réponse #398 le: 23 août 2022 à 18:02:05 »
hum bizarre, je me rappelle avec un opérateur mobile j'avais demander mon RIO et pas 1h après ils m'appelaient pour me dire que j'étais un bon client et on m'offrait des heures et des SMS (c'était ya super longtemps)
et mes parents avaient fait pareil et hop pareil des cadeaux ;D (je crois à l'époque où Free Mobile est arrivé et j'étais chez Leclerc Mobile, mes parents aussi)

Il y a une différence entre Free mobile et Freebox. ;)

Nico

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« Réponse #399 le: 23 août 2022 à 18:08:42 »
Oui avec le vendeur de chez Orange je l'ai reçut par SMS et le vendeur a finalisé ma commande avec le RIO le 20/08/2022
Donc soit simple hasard, soit migration "de rétention". Selon CremeChoco ce serait du hasard donc.

Grisou

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« Réponse #400 le: 23 août 2022 à 18:20:01 »
"migration de rétention" ?

Ok mais bon si les modules pour les Box Delta ne sont pas dispo pourquoi Free lance ma migration

Nico

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« Réponse #401 le: 23 août 2022 à 18:23:33 »
"migration de rétention" ?
J'entendais par là : "on lance la migration pour retenir le client". Mais CremeChoco dit que ça coïncide avec des stocks de module donc ça peut juste être le hasard.

Grisou

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« Réponse #402 le: 23 août 2022 à 18:26:04 »
Ok
Donc rien de nouveau sur les modules Delta ?
Merci pour vos réponses je me verrais mal avec 2 abonnement fibre

CremeChoco

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« Réponse #403 le: 23 août 2022 à 18:33:11 »
Il semblerait qu'il y ait du stock de modules, c'est pour cela que la migration a été lancée automatiquement.
La commande a bien été envoyé auprès de XPFIBRE, nous attendons simplement leur retour pour pouvoir prendre un rendez-vous avec un technicien. ;)

Grisou

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« Réponse #404 le: 23 août 2022 à 18:46:33 »
@CremeChoco
la demande à XPfibre a du être aussi faite par Orange le 20/08 le jour de ma commande

Nico

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« Réponse #405 le: 23 août 2022 à 18:47:19 »
Sans doute un peu après, mais dans le même timing, ça promet !

Grisou

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« Réponse #406 le: 23 août 2022 à 18:52:23 »
Vu que Free n'a pas été réglo ni transparent sur les délais de migration de mon compte je vais leur demander d'annulé ma migration vers la fibre


 
Sans doute un peu après, mais dans le même timing, ça promet !

YoNeLFR

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« Réponse #407 le: 24 août 2022 à 09:31:08 »
quand le 3244 t'appelle tu dis non merci ;D

si tu le dis CremeChoco, c'est toi le travailleur Free ;D je pensais que les opérateurs avaient une petite coche ou truc du genre, attention le client à fait une demande de RIO, mais bon les opérateurs s'en cognent de nous garder maintenant, avec tous les RIO que j'ai demandé en étant chez les 4 opérateurs, ils ne m'ont jamais contacté, c'était juste Leclerc Mobile à l'époque
j'avais B&You à 14.99€, j'ai demandé à passer au forfait à 8.99€ ils ont refusé ... c'est que pour les nouveaux clients ... bah merci au revoir je suis partit chez Red pour 9€ ;D
en ADSL/Fibre je peux pas dire j'ai Free depuis que j'ai mon appart (2011) et mes parents pareil (2002 je crois), j'ai connu du Sagem F@st 800 à la Révolution/Mini 4K ;D, j'ai connu du 512Kb/s au 1Gb/s ;D