Auteur Sujet: Positionnement Free IsereFibre  (Lu 78941 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Grisou

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 385
  • le péage de roussillon 38550
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #156 le: 15 avril 2022 à 11:10:12 »
Ok YoNeLFR  oui c'est l'un des premiers quartiers qui a été déployé sur Péage de Roussillon

Pahtath

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 165
  • Le Versoud (38)
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #157 le: 15 avril 2022 à 11:47:45 »
Aaaah, Free me manquait. Appel au 3244, conseiller très cordial qui m'a bien expliqué qu'en fait, ils ont bien commandé la route optique à XPFibre mais qu'il a souvent plusieurs jours avant que l'OI la retourne à Free. Pour lui, tout est OK, j'étais éligible depuis le 06/04 donc les équipements sont bien présents au PM.

Dès que XPFibre retourne la route, ca va aller vite, passage en étape 4 (comme CremeChoco), expédition de la box et prise de RDV à faire.

Petite anecdote : eu aucun souci de liaison en 13 mois et là paf, ce matin mon voyant PON était dans les choux...

LuluDevil38

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 11
  • L'Isle d'Abeau (38)
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #158 le: 15 avril 2022 à 16:32:45 »
Je suis dans le même cas que toi Pahtath. Appel au 3244, un conseiller très pro m'a expliqué qu'ils sont en attente que l'OI donne la route optique mais pas de retour de leur part. J'ai passé commande le 07/04 donc si pas de nouvelles le 24/04, il passe direct par l'ARCEP car le délai pour qu'un OI donne la route optique est de 15j max

Pahtath

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 165
  • Le Versoud (38)
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #159 le: 15 avril 2022 à 17:33:08 »
Un bel exemple, s'il en fallait encore d'autres, de l'incompétence et de la mauvaise foi d'IsereFibre, s'ils sont incapables de donner une route optique sous 15j...
J'en ai fait un point d'honneur : j'aurais meilleur compte à rester chez Red, surtout avec leur remise de ce mardi, mais ils sont décidément trop opaques...
Un autre exemple, ils m'augmentaient de 3€/mois si je ne faisais rien, car ils m'offraient un stockage de 200Go au lieu de 100... Heureusement, on peut facilement résilier ces modifications unilatérales.

Skippy038

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 285
  • Tignieu (38)
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #160 le: 15 avril 2022 à 20:59:37 »
Bonjour,

Inscription le 10 avril, pour mini4k avec prise optique déjà présente.
..toujours en étape 1.

++

alex974_38

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 18
  • villefontaine
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #161 le: 15 avril 2022 à 21:26:38 »
Bonjour,

Inscription le 10 avril, pour mini4k avec prise optique déjà présente.
..toujours en étape 1.

++

je viens d'avoir un mail pour me dire que mon kit fibre arrive

CremeChoco

  • Expert
  • Expert
  • *
  • Messages: 1 175
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #162 le: 15 avril 2022 à 21:34:28 »
Bonjour,

Inscription le 10 avril, pour mini4k avec prise optique déjà présente.
..toujours en étape 1.

++

Hello, un petit id en DM pour vérifier svp ? ;)

Skippy038

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 285
  • Tignieu (38)
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #163 le: 18 avril 2022 à 09:23:28 »
......
Si Free arrive, je pense ca sera pas avant 2022 quand la base client sera conséquente.

@+

Mon pronostic n'était pas mal 😜

christlep

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 14
  • Tignieu (38)
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #164 le: 19 avril 2022 à 22:50:29 »
Bonjour,

Inscription le 10 avril, pour mini4k avec prise optique déjà présente.
..toujours en étape 1.

++

Salut,

Abonné Free en adsl et sosh en fibre.

Inscription pour la portabilité de la fibre sosh en fibre Free le 14/04/2022 avec la Delta
Prise deja presente (mais je n'ai pas son n°)
Et comme toi toujours en Etape 1

Alors que pour mes parents (à la même adresse que moi) qui sont abonnés uniquement Free en adsl avec la Pop, le 13/04 ils recevaient sms et email pour prise de rendez vous pour la migration de l'adsl à la fibre.
Rendez vous pour eux le 29/04 pour le tirage de la fibre (jarretière fibre reçue le 15/04).

A+
chris

CremeChoco

  • Expert
  • Expert
  • *
  • Messages: 1 175
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #165 le: 19 avril 2022 à 23:02:46 »
Salut,

Abonné Free en adsl et sosh en fibre.

Inscription pour la portabilité de la fibre sosh en fibre Free le 14/04/2022 avec la Delta
Prise deja presente (mais je n'ai pas son n°)
Et comme toi toujours en Etape 1

Alors que pour mes parents (à la même adresse que moi) qui sont abonnés uniquement Free en adsl avec la Pop, le 13/04 ils recevaient sms et email pour prise de rendez vous pour la migration de l'adsl à la fibre.
Rendez vous pour eux le 29/04 pour le tirage de la fibre (jarretière fibre reçue le 15/04).

A+
chris

Les commandes Delta sont temporisées à cause du succès de cette Freebox, il faut patienter ça se débloquera automatiquement ;)

christlep

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 14
  • Tignieu (38)
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #166 le: 19 avril 2022 à 23:13:28 »
Ca me dérange pas trop de patienter, vu que j'ai en "attendant" la fibre chez sosh et une delta en adsl  ;D

En plus, j'ai déjà fait la sauvegarde de la delta afin de retrouver tout mes paramètres sur la prochaine  ;)
Et surtout il faut pas que j'oublie de garder le module sécurité et les 4 DD qui sont dans la Delta avant de la renvoyer  :-[

Je vous tiens au courant si changement d'etape et/ou rdv  ;)


A+
chris

Pahtath

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 165
  • Le Versoud (38)
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #167 le: 20 avril 2022 à 10:26:14 »
Petit point de statut : nous sommes le mercredi 20 avril et mon inscription chez Free est toujours à l'étape 1 depuis le 12/04, soit donc 9 jours d'attente.
Je pense les relancer cet après-midi, même si je vais entendre le même discours (attente de la fourniture de la route optique par IsereFibre)

Sachant que pour l'instant l'arrivée de Free n'est pas encore trop connue et que le nombre d'abonnés Fibre reste modéré, tant que le déploiement du RIP n'est pas terminé, je n'ose imaginer le délai que cela pourrait être une fois le déploiement terminé...