Cauchemars pas en cuisine mais en fibre.

Pose de la fibre aujourd’hui mais en passant l’aiguille en bas de la rue. Ça bloque.
Le technicien l’a retiré donc et la c’est le drame.
Le câble adsl sectionné.
Impossible de passer l’aiguille.
J’ai plus internet. Plus de câble dans le fourreau.
Et désespéré.
Quels sont mes recours ?
Je demande une connexion fibre je me retrouve sans aucune connexion.

Bonjour,
C'est le tech de Free qui a sectionné le câble.
Biensur, Free n'a aucune trace de l'intervention (Comme çà pas de responsabilité).
C'est pour mes frais.

Je suis en plein de devis pour faire la détection du ou des points de blocage + travaux (Enrobé).
J'ai des dévis à 4 chiffres. 
Free ne fait pas de box 4G. A vrai dire c'est pas cela qui va solutionner à long terme.
Secteur centre ville proche de l'église.

Bonjour Buddy,
Déjà testé, trop de longueur (40/50m)et je pense qu'il a mit un peu d'eau dedans (C'est en pente) pour voir si sort en bas vers la voirie.
J'ai même 2 aspi industriels KARSHER.

J'ai même acheté une aiguille 4,5 mm de 50 M.
Du garage çà bloque à 15 m. En contre aiguillage vers la voirie en contre bas, j'ai réussi à passer les 50 (1H30). Mais rien en sortie dans le garage.
Je comprend pas. Fourreau mélangé avec d'autres maisons ? On est 4. pas possible.
2 maisons sont fibrées déjà depuis 2 mois.

C'est un cauchemar. Ce qui me porte défaut c'est que j'ai aucune preuve (Pas de photos ni de vidéos) de la casse de l'ADSL.
Voilà quand vous faites trop confiance. c'est à gerb*** !
POur info, même si jusqu'au DTI si c'est Orange, je suis chez SOSH pour le moment et ile ne veulent RIEN savoir. C'est sur la partie privé, point. Donc à mes frais.