bonjour

je viens de lire les conditions pour profiter des 5 euros de remise en changeant d'opérateur et les 50 euros de résiliations, mais je suis surpris car cela oblige à un engagement de douze mois, j'avais cru comprendre que les offres étaient sans engagement???

Est-ce idem pour un abonnement"normal", est-ce idem s'il on se fait parrainer?

merci de votre retour d'expérience

coolbreeze

@coolbreez : ouais ça m'a bien dégouté et refroidi!

Sinon je confirme que c'est sans engagement mais qu'au bout de 12 mois le prix remonte

Salut,
Quand vous allez sur le site orange, section fibre, il y a les trois offres.
Quand on clique sur découvrir, on passe à la page descriptive de l'offre, et sur cette page, sont mentionnés, ces fameux avantages tarifaire.
Faites l'essai, cliquez sur ces avantages, et vous verrez en un pdf s'ouvrir, c'est une ODR, à la première ligne, cela:
Offres Open avec un engagement de 12 mois minimum. Offres Livebox : frais de résiliation de 50€

Dites moi si je me trompe ou si leur offre de remboursement est formulée de manière, qu'elle puisse être mal interprété.

Coolbreeze

En attaché l'offre sur la page live box jet fibre

Ok, mais le pdf devrait peut être, être revu en précisant bien que l'engagement de 12 mois n'est valable que pour l'offre open.

salut

j'ai bien eu confirmation que c'est sans engagement, certain se sont-ils vu proposé une nouvelle promotion à l'issue de l'année écoulé?