Réponse à un mail envoyé à Isère Fibre le 29/10/2020 :
Bonjour Monsieur XXX,
La fibre optique s'installe progressivement et continue d'être mise en place dans votre commune. Toutes les adresses ne peuvent être rendues éligibles au même moment au regard du nombre de foyers à desservir.
Vous vous trouvez dans une zone où nous avons commencé à déployer la fibre.
Rassurez-vous votre adresse figure bien dans le plan de déploiement.
Le déploiement est prévu à partir de fin mars 2021.
Nous ne pouvons pas vous annoncer de délai mais nous vous invitons à consulter régulièrement notre test d’éligibilité pour vérifier l’apparition de votre adresse dans la liste déroulante. Vous pourrez alors choisir l'opérateur parmi ceux présents sur le réseau.
Sachez cependant, qu'une fois le 1er foyer rendu éligible sur une même commune, Isère Fibre a 2 ans pour couvrir la totalité de la commune considérée.
Cordialement.
Isère Fibre
Réponse d'Isère Fibre à un mail envoyé ce matin :
Bonjour Monsieur XXX,
La fibre optique s'installe progressivement et continue d'être mise en place dans votre commune. Toutes les adresses ne peuvent être rendues éligibles au même moment au regard du nombre de foyers à desservir.
Vous vous trouvez dans une zone où nous avons commencé à déployer la fibre.
Rassurez-vous votre adresse figure bien dans le plan de déploiement.
Le déploiement est prévu à partir d’avril 2021.
Nous ne pouvons pas vous annoncer de délai mais nous vous invitons à consulter régulièrement notre test d’éligibilité pour vérifier l’apparition de votre adresse dans la liste déroulante. Vous pourrez alors choisir l'opérateur parmi ceux présents sur le réseau.
Sachez cependant, qu'une fois le 1er foyer rendu éligible sur une même commune, Isère Fibre a 2 ans pour couvrir la totalité de la commune considérée.
Cordialement.
Isère Fibre
En résumé, leur formulaire de contact ne sert à rien car c'est une réponse automatique quel que soit le sujet abordé. Et en plus on se prend encore un mois dans les dents, merci le confinement !
En tout cas, Isère Fibre a bien suivi la formation "comment prendre les administrés pour des cons".
