Auteur Sujet: Déploiement a Chapareillan... (Lu 234403 fois)

fbroqued · « **Réponse #1344 le:** 31 août 2021 à 14:56:57 »

Je viens de recevoir un mail d'un de mes voisins (je suis en lotissement) qui annonce avoir été raccordé avec succès chez Orange (forfait 500M).
Je vais appeler SFR pour demander l'annulation de mon raccordement, j'en ai marre d'attendre.

fredbi · « **Réponse #1345 le:** 31 août 2021 à 14:58:52 »

Du grand n'importe quoi chez SFR... :-/

fbroqued · « **Réponse #1346 le:** 31 août 2021 à 15:32:12 »

Hop, demande de raccordement SFR annulée. Je retente Red, on verra bien.

fredbi · « **Réponse #1347 le:** 31 août 2021 à 15:33:28 »

Tu as annulé comment par curiosité? Tel ou via le net?

fbroqued · « **Réponse #1348 le:** 31 août 2021 à 15:41:10 »

Par téléphone. J'ai du m'y reprendre à trois fois : les deux premières fois, j'ai eu quelqu'un, et bizarrement, quand j'ai dit que je souhaiter annuler, ça a raccroché (véridique).

fbroqued · « **Réponse #1349 le:** 31 août 2021 à 16:32:35 »

Rendez-vous raccordement Red prévu le jeudi 16 matin.
On verra s'ils annulent ma commande dans la nuit comme la dernière fois !

fredbi · « **Réponse #1350 le:** 31 août 2021 à 16:35:22 »

Ok tiens nous au jus!

fredbi · « **Réponse #1351 le:** 03 septembre 2021 à 10:50:26 »

Ma sœur a écrit a Iserefibre pour se plaindre que son PBO est "fantôme".
Je vous tiens au courant si ca réagit...

fredbi · « **Réponse #1352 le:** 08 septembre 2021 à 15:25:44 »

Bon, ma sœur a reçu une réponse bateau de Iserefibre. Clairement, ils renvoient vers l'opérateur...
J'ai rappelé SFR 2 fois, impossible de les joindre...
Bref, on tourne en rond! :-/

fbroqued · « **Réponse #1353 le:** 08 septembre 2021 à 17:15:30 »

Oui, c'est le plus épuisant dans toute cette affaire, arriver à trouver un interlocuteur :
1. qui répond ;
2. qui répond pas à côté de la plaque.

fredbi · « **Réponse #1354 le:** 09 septembre 2021 à 09:20:33 »

Oui c'est désolant ces méthodes....
C'est vraiment difficile d'avoir des informations fiables en fait...

fredbi · « **Réponse #1355 le:** 13 septembre 2021 à 16:17:22 »