Réponse d'iserefibre :
Bonjour Monsieur XXX,
Votre adresse est bien éligible à la fibre.
Lorsqu'un opérateur rencontre une difficulté technique nécessitant une intervention de la part d'Isère Fibre, un ticket doit être créé par celui-ci.
Le rapport d'intervention du technicien nous sera transmis pour réaliser une reprise technique.
Une fois effectuée, l'information sera communiquée à votre opérateur qui sera en mesure de vous proposer un nouveau rendez-vous.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre opérateur, votre interlocuteur privilégié qui est en mesure de vous renseigner.
Cordialement.
Isère Fibre