Auteur Sujet: Débit très variable sur THD fibre nord isère ?  (Lu 47085 fois)

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Tutut38

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Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #264 le: 03 novembre 2020 à 16:27:25 »
Heure, Ping, Down, Up
08:15, 03, 730, 446
11:00, 03, 710, 450
14:00, 03, 903, 460
16:20, 04, 890, 443

Oui aujourd'hui ça a l'air moins pire que d'habitude, on en aura le coeur net ce soir.

wis38

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Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #265 le: 03 novembre 2020 à 17:01:56 »
17h et toujours au max... espérons bien

wis38

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Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #266 le: 03 novembre 2020 à 17:56:27 »
17h55 et toujours débit max (et ping de 4ms)

Steef

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Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #267 le: 03 novembre 2020 à 18:13:49 »
SMS reçu à 15h15

"Info SFR : Bonne nouvelle, l'incident sur votre ligne est résolu. Si besoin, etc ec....".

A 16h15, je suis à 150 Mbps en down.
On verra ce que ça donnera ce soir. Hier soir, j'étais à 1 Mbps !!! (même problème que tout le monde, débit catastrophique en down le soir et week-end).

Pour savoir tu habites où ?
Aucun texto reçu pour ma part et je suis à Froges du coup je suis pessimiste pour ici...

zzepx

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Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #268 le: 03 novembre 2020 à 18:28:58 »
Pour savoir tu habites où ?
Aucun texto reçu pour ma part et je suis à Froges du coup je suis pessimiste pour ici...

L'isle d'Abeau

LeGarsDenFace

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Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #269 le: 03 novembre 2020 à 18:30:13 »
hello, moi aussi, le ping est à trois, débit bon...... SFR a augmenté ou c'est pour plus tard la chute ?

Aurelienazerty

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Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #270 le: 03 novembre 2020 à 18:35:40 »
hello!
juste pour le fun, je viens apporter ma pierre...
a titre perso je suis a meylan, chez free en fibre, ça marche plutôt pas mal.
par contre pour un de mes clients a villard-bonnot (donc sur isère fibre) c'est la cata...
déjà, avec le gros bug de déploiement d'isère fibre, j'avais annoncé au client qu'il aurais la fibre fin 2019, confirmé par orange.
orange nous contacte en septembre 2019 pour dire qu'on est éligible a la fibre, évidement ça a merdé lamentablement  :)
c'est tellement parti en sucette (résiliation de l'adsl non demandé, facturation de l'installation de la fibre alors que le technicien n'est jamais venu etc...) que ça a fini avec une intervention du médiateur des télécoms  ;D
bref, après toutes ces emmerdes, enfin, en septembre 2020 on redevient éligible a la fibre!!!
donc fuyant orange après la première expérience, on décide de passer par sfr...
fibre installée début octobre, débit environ 800Mbps en up et down, nickel!
bon, ça a pas duré...
au début je me suis pas méfié, je monitorais pas la bande passante.
1er truc bizarre le dimanche 11/10, je trouve la fibre un peu lente, je test, 400Mbps up/down ....
bon, pas grave, c'est tjs largement mieux qu'avant! (ZA grande ile lancey, avec agregation de 4 lignes adsl on avais péniblement 12Mbps down et 1 Mbps up  >:( )
le dimanche suivant rebelote mais cette fois ca tombe a 80 down 300 up
en rebootant la box et l'ONT ca revient a 300 down/up.
ensuite, surprise, le jeudi 12/10 en fin de matinée la connexion tombe (mais revient apres reboot)
idem le jeudi suivant a la même heure  :o
évidement, aucune info de la part du service client "PRO" sfr sur le pourquoi du comment....
et les grosses emmerdes ont commencés vendredi dernier (le 30/10), chute brutale du débit a 5M en down (mais 300 en up) vers 17h
c'est revenu a 300 vers minuit
le samedi j'ai juste fait un test vers 18h, retombé a 5M...
là du coup j'ai posé une sonde pour surveiller le truc, débit remonté a 300 vers minuit, puis retombe a 5-6 à partir de 10h du mat (fichier joint si vous voulez du détail  ;D )
a 14h:


du coup je contacte le service client PRO, qui après du blabla me sort le truc le plus délirant que j'ai jamais entendu:
ah mais je voit que vous avez changé l'ip de la box (ben oui, je l'ai passée de 192.168.1.1 a 192.168.1.254) et activé la dmz (vi, y'a un firewall watchguard derrière), donc vous avez activé le mode pont de la box (quoi? :o ) ça peut expliquer la baisse de débit!
heu....
bref, après avoir essayé de lui expliquer que non, changer l'ip du lan ne passe pas la box du mode routeur au mode pont (mode que d’ailleurs la box+ de sfr n'a pas), il fini par me dire qu'ils vont lancer un test "approfondi" de notre ligne et que ca sera fini vers 18h, et que je serait recontacté pour refaire un test de débit.
passons sur le service client soit-disant "PRO", même les SAV de free et orange (a qui j'ai régulièrement affaire) ne m'ont jamais fait ce coup-là, me prendre autant pour un con c'est une première  >:(
a 19h, n'ayant tjs pas été recontacté, je rappelle le service client, et en même temps par acquis de conscience je décide de lancer un test de débit au cas ou...
sauf que zut alors, plus de connexion! ONT ok et box aussi, mais rien, nada, aucun service...
pas de soucis me dit le service client, c'est normal une intervention est en court, ça reviendra une fois celle-ci finie!
sauf que ce matin, toujours rien, cool, je vais devoir expliquer aux 10 salaries de mon client que pour le télétravail ils peuvent se gratter....
ah, et aussi qu'au bureau ils n'auront pas internet, ni les mails (vu qu'on héberge nous même le serveur)
donc je recontacte encore sfr, qui me dit que c'est un problème sur ma box et qu'un technicien passerra demain matin...
je voit pas ce qu'il pourra faire vu que le pb vient du reseau sfr...
a suivre....

JE HAIT SFR!!!  ;D

PS: désolé pour le pavé, mais ca fait du bien  :P
Comme dit par ailleurs passe chez Orange. Maintenant qu'il n'y a plus de problèmes de continuité (cause de tous tes échecs avec Orange, qui ne lui sont pas imputable, voir https://lafibre.info/isere/probleme-de-raccordement-isere-fibre/ )

L'opération sera assez simple, une fois que tu auras reçu tes équipements, le tech va juste changer de bloc opérateur au niveau du PM et voilà, tu auras changé d'opérateur.

Nico

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Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #271 le: 03 novembre 2020 à 18:39:58 »
hello, moi aussi, le ping est à trois, débit bon...... SFR a augmenté ou c'est pour plus tard la chute ?
Il est très probable, pour que ça marche toujours bien à cette heure ci, qu'un lien ait été upgradé ou réparé.

Tutut38

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Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #272 le: 03 novembre 2020 à 18:41:04 »
hello, moi aussi, le ping est à trois, débit bon...... SFR a augmenté ou c'est pour plus tard la chute ?
"normalement" cela aurait déjà commencé à ralentir fortement, si ce soir avec les elections US et autres cela ne s'écroule pas entre 20h et 00h ça confirmera que quelque chose à été fait :)

Steph

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Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #273 le: 03 novembre 2020 à 18:46:47 »
La puissance de la menace d'un tweet!  ;)

Seraphin69

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Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #274 le: 03 novembre 2020 à 18:48:48 »
 Ping ms
2
Download Mbps
919.90
Upload Mbps
475.65


Ca marche toujours bien à presque 19h je suis choqué !

Alex38540

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  • Heyrieux38
Débit très variable sur THD fibre nord isère ?
« Réponse #275 le: 03 novembre 2020 à 19:05:03 »
Pareil à heyrieux, un très bon Ping et gros download. J’attends 21:00 pour ouvrir le champagne.