computman, serait-il possible de retrouver de quand date ta carte SIM ?
Les blocage pourraient être liés à la carte SIM en lien avec le mobile (je n'ai pas compris pourquoi, mais c'est un fait)
C'est quel abonnement chez Orange ? Tu as un abonnement 5G si j'ai bien compris ton message
Activation 5G sur Oneplus 8 PRO chez OrangePour ton OnePlus 8 Pro, il a été acheté sur une boutique / web Orange ?
Tu es sur Android ou OxygenOS ? (OxygenOS est développé par OnePlus, j'ai pas compris si il avait le play store)
Quelle version ? l'OxygenOS 10, basé sur Android 10 d’origine à normalement reçu une mise à jour pour passer à OxygenOS 11, basé sur Android 11.
Le OnePlus 8 Pro est récent (il est 5G) et devrait avoir IPv6 chez Orange, vu qu'il est sortie en France après mai 2020. Je veut bien le donner en exemple à mes interlocuteurs Orange, mais il me faut un maximum d'information.
Voici les terminaux concernés, dans leur dernière version logicielle, par une activation d’IPv6 :
Serait-il possible de faire une copie d'écran des APN proposés sur le smatphone ?
Si tu modifie dans les profils existants IPv4 par IPv6 dans "Protocoles APN", il se passe quoi ?
Je veut bien un maximum d'informations et de copie d'écran pour que je puisse remonter ton cas à Orange.
La création d'un nouveau profil APN pour IPv6 est réservé à smartphone où il est impossible de modifier les paramètres.