Auteur Sujet: Box SFR (Red) NB6VAC - Erreur adresse ipv6 inatteignable (Lu 468 fois)

frcolll · « **le:** 30 août 2025 à 15:22:19 »

Bonjour à tous,

Nous sommes raccordés à la fibre avec un abonnement Red-by-SFR. Lors du raccordement, la nouvelle box a été configurée en "IPv6 & IPv4 CGNAT". Comme j'ai un NAS synology, j'ai exposé via le reverse proxy nginx de synology les quelques serveurs que je voulais. Tout marchait nickel en utilisant l'adresse ipv6 du NAS (+ règles sur la box SFR). Mais là depuis 15 jours, la résolution de l'ipv6 hors LAN ne fonctionne plus; j'obtiens une erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE sous chrome en essayant d'accéder au NAS. Je ne m'y connais pas trop en réseau et je ne vois pas comment déterminer où est l'erreur. Quelqu'un aurait-il une piste ou des liens à lire pour m'aider?

Merci d'avance

Note: a priori le préfixe ipv6 de la box n'a pas changé (selon l'info affichée dans la box)

Ref box:
Modèle    NB6VAC-FXC-r2
Version principale    NB6VAC-MAIN-R4.0.47h3
Version de secours    NB6VAC-MAIN-R4.0.45d
Profil d'accès    : FTTH
Connectivité    : IPv6 & IPv4 CGNAT

hj67 · « **Réponse #1 le:** 31 août 2025 à 20:10:44 »

Le premier test à faire, c'est de vérifier que l'adresse IPv6 ping depuis l'extérieur.

brupala · « **Réponse #2 le:** 31 août 2025 à 20:17:43 »

Citation de: hj67 le 31 août 2025 à 20:10:44

Le premier test à faire, c'est de vérifier que l'adresse IPv6 ping depuis l'extérieur.

le réseau local ipv6 est derrière un parefeu dans la box, il faut autoriser spécifiquement les connexions entrantes dont on a besoin.

brupala · « **Réponse #3 le:** 31 août 2025 à 20:20:09 »

Citation de: frcolll le 30 août 2025 à 15:22:19

Bonjour à tous,

Nous sommes raccordés à la fibre avec un abonnement Red-by-SFR. Lors du raccordement, la nouvelle box a été configurée en "IPv6 & IPv4 CGNAT". Comme j'ai un NAS synology, j'ai exposé via le reverse proxy nginx de synology les quelques serveurs que je voulais. Tout marchait nickel en utilisant l'adresse ipv6 du NAS (+ règles sur la box SFR). Mais là depuis 15 jours, la résolution de l'ipv6 hors LAN ne fonctionne plus; j'obtiens une erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE sous chrome en essayant d'accéder au NAS. Je ne m'y connais pas trop en réseau et je ne vois pas comment déterminer où est l'erreur. Quelqu'un aurait-il une piste ou des liens à lire pour m'aider?

Merci d'avance

Note: a priori le préfixe ipv6 de la box n'a pas changé (selon l'info affichée dans la box)

Ref box:
Modèle    NB6VAC-FXC-r2
Version principale    NB6VAC-MAIN-R4.0.47h3
Version de secours    NB6VAC-MAIN-R4.0.45d
Profil d'accès    : FTTH
Connectivité    : IPv6 & IPv4 CGNAT

Salut,
l'adresse ipv6 de la box n'a pas changé, tant mieux, mais celle du NAS, c'est bien possible, ils est configuré en ipv6 fixe ?

frcolll · « **Réponse #4 le:** 02 septembre 2025 à 09:23:49 »

Merci pour vos retours.

Le NAS est configuré en adresse ipv6 fixe - et elle n'a pas changé. Le pare-feu est bien configuré (les règles fonctionnent vu que la connexion fonctionnait jusqu'ici).

J'ai fait les tests de pings pour le NAS et pour le router SFR. Dans les deux cas la réponse est Network is unreachable

Note: j'ai vérifié que le ping était autorisé en testant d'abord dans le LAN (là pas de soucis).

jeremyp3 · « **Réponse #5 le:** **Hier** à 03:19:53 »

Citation de: frcolll le 02 septembre 2025 à 09:23:49

J'ai fait les tests de pings pour le NAS et pour le router SFR. Dans les deux cas la réponse est Network is unreachable

Depuis où à été fait le test de ping ?

est-ce que quand vous êtes sur le même réseau que celui du NAT, vous avez une ipv6 affichée sur https://ip.lafibre.info ? si la réponse est oui, vérifier surtout que le préfix corresponde. Dans ce cas, ça veut dire que votre prefix ipv6 est routé jusqu'à vous. du coup faudra chercher le souci de l'autre coté

frcolll · « **Réponse #6 le:** **Hier** à 09:45:08 »

Merci encore pour les idées.

Du coup j'ai résolu le problème qui n'avait rien avoir avec la box. En effet ma femme avait accès aux serveurs depuis son mobile à l'extérieur. Du coup, je viens de vérifier si mon téléphone était en ipv6. Et bingo je ne sais pas pourquoi mais il était en ipv4 only.
J'ai réactivé l'ipv6 et c'est reparti... 😅

brupala · « **Réponse #7 le:** **Hier** à 12:34:19 »

Citation de: frcolll le Hier à 09:45:08

Merci encore pour les idées.

Du coup j'ai résolu le problème qui n'avait rien avoir avec la box. En effet ma femme avait accès aux serveurs depuis son mobile à l'extérieur. Du coup, je viens de vérifier si mon téléphone était en ipv6. Et bingo je ne sais pas pourquoi mais il était en ipv4 only.
J'ai réactivé l'ipv6 et c'est reparti... 😅

c'est vrai que c'est la première chose à vérifier ...
Tu aurais pu le faire directement ici