Auteur Sujet: Tarif installation fibre aérienne chez Bouygues Telecom. (Lu 5538 fois)

calisto · « **le:** 01 mai 2020 à 00:14:19 »

Bonjour,

Voici en résumé ce que l'on trouve sur le site de Bouygues concernant les tarifs d'installation de la Fibre inférieure à 50 mètres.

J'aimerais avoir plus de précisions ainsi que vos témoignages sur prix que vous avez payé pour l'installation de la fibre aérienne.

Est-ce qu'il faudra débourser 149€+25€+frais de déplacements lors du 1er rendre-vous ?

Nico · « **Réponse #1 le:** 01 mai 2020 à 07:24:29 »

A priori les frais de raccordement sont offerts. Ça n'est pas indiqué sur le site ?

calisto · « **Réponse #2 le:** 01 mai 2020 à 14:01:56 »

Enfait sur le site j'ai simplement trouvé le document PDF suivant ;
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/Guide_Des_Tarifs.pdf

sur la page 50 et pour ma part en aérien et maison individuelle, il y a bien des tarifs que j'ai mentionné ci-dessus dans le premier post.

Je ne vois aucune mention de gratuité sur le site ?

calisto · « **Réponse #3 le:** 01 mai 2020 à 14:16:46 »

Sur un autre site : https://www.capitaine-forfait.com/internet/frais-de-raccordement-fibre/

Frais de raccordement fibre Bouygues Télécom

Envie de souscrire une bbox Must ou une bbox Ultym chez Bouygues Télécom ? Pour une maison individuelle, les frais de raccordement fibre s’élèveront à 149€, qu’il soit aérien ou souterrain.

Attention, l’opérateur pourra facturer des frais supplémentaires si le technicien doit tirer un câble sur une distance plus longue que prévue. Il faudra compter 25€ pour un fibrage supplémentaire inférieur à 50 mètres, et 75€ pour un fibrage supplémentaire de plus de 50 mètres. Cette surfacturation doit, dans tous les cas, être annoncée par le technicien avant le début de l’intervention. L’abonné pourra décider d’annuler le raccordement le cas échéant.

Nico · « **Réponse #4 le:** 01 mai 2020 à 21:41:57 »

Citation de: calisto le 01 mai 2020 à 14:01:56

Je ne vois aucune mention de gratuité sur le site ?

Et pourtant :

https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/bbox-ultym

Comment se passe l’installation fibre de mes équipements ?

A la suite de la validation de votre commande en ligne, vous pourrez être rappelé dans les quelques jours suivants par l’un de nos Conseillers pour prendre rendez-vous avec un technicien. Cette installation est gratuite.

[...]

Offre soumise à conditions, pour toute première souscription, sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Frais de mise en service : 29€ ; frais de résiliation : 59€. Appels illimités vers les fixes en France et dans plus de 110 pays, les mobiles en France métropolitaine et d’Europe jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait).

calisto · « **Réponse #5 le:** 03 mai 2020 à 23:53:33 »

Merci Nico, j'espère qu'il n'y aura pas de frais cachés et que celà correspond aussi pour la fibre aérienne avec maison individuelle.

Bizarre tout de même que beaucoup de sites internet mentionnent que l'installation est payante cf les 149€, ainsi que les mètres de fibre .

ipe · « **Réponse #6 le:** 11 juin 2020 à 15:54:13 »

en fait, le jour où les opérateurs se sentent de les faire facturer, notamment avec les RIP et toutes les maisons - les interventions longues, là ça va chiffrer....
à date, y a une sorte de statut quo : si Bouygues décides d'appliquer des frais de MES, mais qu'Orange/Sfr/Free non, le client n'hésitera pas longtemps à changer d'offre

je pense qu'on aura des frais quand l'ADSL sera en arrêt de commercialisation dans la zone et que le client a un raccordement compliqué, ou à la renégociation des accords d'accès FTTH entre OI/OC

daleksek · « **Réponse #7 le:** 11 juin 2020 à 19:53:27 »

J'espère ne pas avoir de surprise non plus

GoobY13 · « **Réponse #8 le:** 13 juin 2020 à 15:56:42 »

Oui l'installation est offerte mais son cout est d'environ 149€ mais offert.

Le seul surplus c'est si le cable est vraiment trop long il y a une participation comme indiqué par tranche de 50m mais bon c'est pas enorme et pas le plus fréquent.

daleksek · « **Réponse #9 le:** 13 juin 2020 à 16:19:16 »

Arf, j'ai un peu plus de 60m à parcourir.

J'ai une ligne enterré, c'est compté comme en façade ?

Savez-vous si l'installateur peut utiliser une gaine posée au sol du jardin, que j'achèterais au cas ou la gaîne déjà en place soit bouchée, que j'enterrerais après son passage ?