Tu n'as pas précisé quelle box tu avais, et à quel débit théorique. Peut-être la Pure Fibre, en XGS-PON, qui peut monter, selon les endroits, à 8 Gb/s en down ?
En tout cas, si le problème se manifeste sur tout tes PCs en même temps, on peut penser que le souci est en amont. Tu as un équipement, par exemple un switch, entre tes PCs et la box ? (si c'est du RJ45) ?
Le problème peut se situer aussi au niveau de ta fibre, avec par exemple une mauvais soudure quelque part. Ce qui ferait que même en changeant d'opérateur, tu retrouves le même souci.
Je ne connais pas bien les box Bouygues Telecom, mais en tout cas sur les Freebox, les valeurs d'atténuations sont disponibles dans l'interface web de la box. Par exemple, chez moi, j'ai les valeurs :
Puissance reçue : -15.03 dBm
Puissance émise : 2.21 dBm
Cela dépend de la techno, mais tu dois être en GPON ou XGS-PON, et on peut considérer qu'au delà de ~25dBm, il y aurait un problème sur ta fibre. Et-ce que les techniciens que tu as eu ont regardé ces valeurs ?
Sinon, il faudra que tu attendes d'être chez toi pour tenter de les trouver sur ta box.