Auteur Sujet: remplacement Box Must par Box Ultym  (Lu 380 fois)

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VtoVto

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remplacement Box Must par Box Ultym
« le: 28 novembre 2024 à 17:34:59 »
Bonjour, j'ai un abonnement Bbox Must (internet + fibre + telephone) dans ma residence principal et je viens de suscrire à la nouvelle offre BBox Pure fibre pour ma residence secondaire. J'ai recu la box et j'attends le technicien pour l installation.

J'ai essayè de brancher la nouvelle box noir Ulthym à la place de ma box chez moi actuelle (la must, blanche) mais elle dit erreur connection optique.
J'ai bien branchè le cable dans le module optique integrè à la box.

Je m'attendais qu elle marche comme meme non? il y a une procedure à ce propos?

Merci d'avance
 

stlan

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remplacement Box Must par Box Ultym
« Réponse #1 le: 28 novembre 2024 à 19:15:40 »
Bonjour,

C'est à éviter, c'est un coup à perdre la connexion sur la ligne ou elle est branchée et d'avoir sur la ligne ou elle doit être branché (un blocage n'est pas à exclure).

Les box sont à brancher là ou elles sont prévues et c'est ainsi seul en migration d'offre (pas techno et pas déménagement) on peut brancher l'équipement avant que l'offre soit activé sauf un décodeur TV si on avait une offre 1P/2P à l'origine

Cdt