Auteur Sujet: [Résolu] Questions en vue d'un peut-être déménagement  (Lu 749 fois)

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Vorhilion

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Hello !

Avec ma femme nous envisageons de déménager.
Ce n'est pas encore sûr, mais au pire les questions/réponses ci-dessous nous serons forcèment utiles un jour ou l'autre.

L'immeuble visé est très récent (3 ans), en ZMD et raccordé en fibre.
La fibre Free n'y est visiblement pas disponible (dixit le site de Free).

Donc venant de Free, et même si j'aimerai rester chez eux, je devrai passer chez un autre FAI pour conserver la fibre.
Orange ne m'intéresse pas mais Bouygues si. J'envisage donc l'offre Bbox Ultym.

Voilà pour le contexte.

Maintenant les questions ;D

  • Si j'entame un mois chez un FAI, par exemple les 10 premiers jours, est-ce que seuls les 10 jours consommés me seront facturés ?
    Après, ça dépend peut-être du FAI ?
  • Dans le nouvel immeuble, la fibre arrive jusque dans les communs. Mais l'ancien occupant n'avait pas la fibre.
    Est-ce que Bouygues est du genre rapide pour l'installation d'un PTO, ou faut-il attendre plusieurs semaines voire mois avant un rendez-vous ?
  • Est-ce que Bouygues sous-traite ses interventions chez le client final, ou est-ce qu'ils font eux-même?
    Question sous-jacente : si j'ai un problème à l'installation / avec le technicien, vais-je galérer avec Bouygues ?
  • Est-ce que Bouygues est plutôt connu pour réaliser des prestations d'installation fibre correctes ou mauvaises ?
    Evidemment ça dépendra de chacun, mais si 90% des retours sont bons ou mauvais, ça permet quand même de se faire une idée globale.

Merci d'avance ! :)
« Modifié: 08 juillet 2018 à 20:11:17 par Vorhilion »

Nico

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Questions en vue d'un peut-être déménagement
« Réponse #1 le: 28 juin 2018 à 15:38:10 »
1/ Normalement si tu résilies tu ne paies que la partie du mois consommée (modulo un éventuel engagement bien entendu).

2/ Ça dépend.

3/ Ils sous-traitent.

4/ On a pas assez de recul je dirais.

GoobY13

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Questions en vue d'un peut-être déménagement
« Réponse #2 le: 28 juin 2018 à 16:25:34 »
Pour le 2 : un amis viens de souscrire, il a eu un rdv 12 jours après, je ne sais pas si c'est la normes, mais c'est correct le temps de recevoir les equipements

3 : oui sous traitant, Orange aussi, Free et SFR aucune idée, je doute qu'il n'y en ai pas mais ce n'est qu'un avis

4 : la seule chose que je peux te conseiller c'est préparer le terrain pour que le technicien n'ai quasiment pas de travaux à faire, pose toi même une goulotte ou vérifie si une gaine est libre et utilisable, voit ou tu peux mettre ton ONT, vers l'entrée et genre grand cable ethernet vers modem etc,  je pense que moins il en a à faire, mieux se sera ^^

buddy

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Questions en vue d'un peut-être déménagement
« Réponse #3 le: 28 juin 2018 à 17:53:52 »
Bonjour,

chez bouygues (quand j'ai basculé) j'avais eu un RDV au bout de 15 jours je crois. (après, je n'avais pas choisi le premier pour des questions de disponibilité).

gillejeu

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Questions en vue d'un peut-être déménagement
« Réponse #4 le: 28 juin 2018 à 20:58:09 »
4 : la seule chose que je peux te conseiller c'est préparer le terrain pour que le technicien n'ai quasiment pas de travaux à faire, pose toi même une goulotte ou vérifie si une gaine est libre et utilisable, voit ou tu peux mettre ton ONT, vers l'entrée et genre grand cable ethernet vers modem etc,  je pense que moins il en a à faire, mieux se sera ^^

Franchement un immeuble de 3 ans d'âge, il n'y aura rien à faire: le PTO, l'ONT et la box dans la GTL et ensuite le répartiteur RJ45 permettra d'arroser toutes pièces en filaire.

Vorhilion

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Questions en vue d'un peut-être déménagement
« Réponse #5 le: 03 juillet 2018 à 23:00:22 »
Hey, merci pour les réponses.

Pour la préparation, ou au moins les vérifications, ça devrait aller, j'ai déjà dû gérer pour la fibre Free dans mon appart' actuel ;-)
Le seul truc c'est que justement je ne connais qu'avec Free, donc y'a toujours l'appréhension d'aller chez un FAI qu'il faut éviter pour ce qu'on veut ;-o

Je corrige cependant l'âge de l'immeuble, j'avais confondu avec le temps d'occupation par le locataire actuel.
En vrai l'immeuble a 5-6 ans. Récent, mais pas pensé pour la fibre initialement...

Et sinon une quinzaine de jours, ça me semble assez efficace !
En tout cas ça correspondrait avec mes congés si le déménagement se fait, donc nickel si c'est le cas.

Je ne manquerai pas de vous tenir informés, je saurai cette semaine si je dois entamer les démarches ou pas ^^

gillejeu

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Questions en vue d'un peut-être déménagement
« Réponse #6 le: 04 juillet 2018 à 18:05:48 »
En vrai l'immeuble a 5-6 ans. Récent, mais pas pensé pour la fibre initialement...

La norme C15100 qui oblige à mettre une prise RJ45 par pièce à vivre date de bien avant donc si ton logement respecte la norme pas de souci, ce sera comme j'ai dit.

Le jour ou le tech vient chez toi, il va tirer une fibre depuis le PBO/PMI et il installera le PTO dans la GTL.

Vorhilion

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Questions en vue d'un peut-être déménagement
« Réponse #7 le: 08 juillet 2018 à 20:10:59 »
Bon ben... dossier refusé. C'est presque comme si on avait perdu à plouf plouf avec un autre couple vu les raisons évoquées...

Je passe donc le sujet en résolu. Merci encore à ceux qui ont répondu, ce fût instructif, et ce sera utile un jour ou l'autre !

La norme C15100 qui oblige à mettre une prise RJ45 par pièce à vivre date de bien avant donc si ton logement respecte la norme pas de souci, ce sera comme j'ai dit.

Le jour ou le tech vient chez toi, il va tirer une fibre depuis le PBO/PMI et il installera le PTO dans la GTL.

Ah je ne savais pas que ça datait encore d'avant.
Malgré tout j'avais cherché un peu de documentation sur les GTL dans le neuf, et c'est vrai que c'est plutôt bien fichu !

 

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