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J'ai eu cet après-midi le responsable de Free Infrastructure qui a conduit le chantier de mutualisation de notre immeuble.[...]Il n'a pas compris non plus pourquoi le prestataire de Free avait coupé à raz les 3 fibres qui ne concernaient pas Free... c'est ridicule.Il pense comme moi qu'une nouvelle quadrifibre pourrait être tirée par le technicien de Bouygues du palier jusqu'à mon PTO.
C'est vrai que c'est aussi simple de faire récupérer la boulette (si boulette il y a) par la concurrence .
bien sûr... c'est une lecture possible ; mais boulette il y a eu.Il a été question avec mon correspondant Free Infrastructure de repasser la quadri-fibre au frai de Free (ou du prestataire) mais cela prendrait beaucoup trop de temps. Le technicien de Bouygues devrait le faire sans poser de problème.
bien sûr... c'est une lecture possible ; mais boulette il y a eu.
Si l'install est bien déclarée en quadri, oui.
Sans poser de problèmes... C'est quand même trop facile de la part de ton correspondant de faire refaire l'install par le sous traitant de bouygues sachant que chez free leur PB c'est quand même de la daube leur belle socoupe et que c'est avant tout eux l'opérateur d'infrastructure donc bon il se touche un peu ton mec la ... Je suis tech j'arrive sur un PLP et je vois que tout est péter ca me fous en rogne après oui pour le client je n'ai pas le choix et c'est tout à fait normal de délirer un service que le client à demander par contre les pseudos techs et leur technique de "roumains" faut gentiment leur remonter les bretelles. Tout en sachant qu'avec le numéro sur le câble ils peuent très bien remonter au tech qui a fait l'install et lui demander de refaire l'install à leur frais bien entendu.
Dans tout les cas ça ne change pas que quand FREE est OI je prends ma jaune pour orange donc à voir le reste .