Mise à jour : j'ai contacté Bouygues par téléphone, où l'on m'a stipulé que j'avais été contacté par SMS le 28 février pour une nouvelle prise de rendez-vous mais que je n'avais pas répondu. Or, je n'ai jamais reçu de SMS, bizarre cette histoire.

Nouveau rendez-vous lundi 16 mars entre 12h et 14h (pas reçu de SMS non plus), même si je ne crois pas que le problème de coupleur a été réglé en interne (le problème est toujours indiqué comme non résolu sur l'interface web). Ainsi, j'ai le pressentiment que le technicien va venir pour rien (d'ailleurs, sur la carte d'éligibilité, mon adresse n'est plus couvert par la fibre, donc...)

Bonjour stlan, merci de ces précisions. Je vais tenter d'annuler le rendez-vous.

Technicien venu aujourd'hui, et comme prévu, branchement impossible car tiroir 2 qui n'existe pas. Notons que le tiroir 1 est pratiquement inutilisé (pratiquement 90% de prises libres), donc je ne comprends pas trop l'intérêt de mettre un deuxième coupleur.

Et toujours aucune nouvelle de Bouygues concernant la résolution de cet incident, plus de réponse par chat (application mobile, messenger) et par téléphone, on me raconte absolument n'importe quoi (comme quoi le coupleur aurait été rajouté vendredi 13 mars).

Voici la photo avec le tiroir 1.