Auteur Sujet: Passage SFR FTTH vers Bouygues FTTH  (Lu 2790 fois)

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testos

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Passage SFR FTTH vers Bouygues FTTH
« le: 20 mai 2015 à 09:00:16 »
Bonjour,

Je suis actuellement chez SFR FTTH 1000/200 et je me demandais quelle était la meilleure façon de procéder pour passer chez Bouygues et éviter des coupures de plusieurs mois.
Je suis éligible selon le site web à l'offre FTTH à 26€ 1000/200. Vu les gros soucis que j'avais eu pour le raccord FTTH a Free avant SFR (pas d'internet pendant 3 mois) je suis un peu parano sur les changements de FAI. J'ai été voir dans la cave il y a bien le boitier de fibre Bouygues (d'ailleurs c'est drole, j'ai l'impression que le raccordement du boitier Bouygues vient du boitier SFR).

Est-ce possible de résilier SFR uniquement quand la fibre Bouygues sera opérationnelle? Du coup d'avoir un fallback au cas où le raccordement de Bouygues ne fonctionne pas, et de pouvoir le cas échéant rester chez SFR si jamais cela ne marche pas ? (SFR propose uniquement son vieux FTTLA pour les nouvelles offres à mon adresse, il faut éviter d'avoir à se réabonner !)

Je vous remercie d'avance,
Le parano des changements de FAI.

buddy

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Passage SFR FTTH vers Bouygues FTTH
« Réponse #1 le: 20 mai 2015 à 09:29:57 »
C'est fort probable que le boitier de Bouygues soit relié à celui de SFR car Bouygues sous traite à SFR dans certaines zones.

Le mieux est de demander le ftth chez Bouygues avec portabilite du numéro. SFR FTTH ne sera résilié qu'après activation rt donc fonctionnement du FTTH Bouygues.

testos

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Passage SFR FTTH vers Bouygues FTTH
« Réponse #2 le: 20 mai 2015 à 10:03:05 »
Ah bonne idée, du coup c'est Bouygues qui s'occuperait de la résiliation ? (La hausse tarifaire de SFR donne droit à aucun frais de résiliation, mais je pense pas que Bouygues puisse s'en occuper du coup).

Merci

buddy

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« Réponse #3 le: 20 mai 2015 à 10:09:33 »
Oui c'est bouygues qui s'en occupe. Tu peux toujours appeler SFR après la portabilité pour leur signaler que tu veux résilier sans frais .

GoobY13

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Passage SFR FTTH vers Bouygues FTTH
« Réponse #4 le: 20 mai 2015 à 16:58:31 »
Si coupure BT prête souvent un hotspot 4g ou tu peux t'y connecter en wifi, c'est fort pratique et ca doit être les seuls a le faire.

buddy

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« Réponse #5 le: 20 mai 2015 à 17:01:16 »
SfR le fait aussi.

Sinon il ne coupe SFR que le jour où le ftth bouygues marche. Si problème lors du raccordement, ils laissent le ftth sfr.

testos

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« Réponse #6 le: 20 mai 2015 à 23:19:11 »
Finalement je me suis abonné en continu avec SFR. On verra bien, si ça passe pas je demanderai au technicien de remettre sur SFR :)

testos

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« Réponse #7 le: 05 juin 2015 à 19:03:10 »
Bonne nouvelle !

Ca marche nickel, le technicien super sympa. Si ça peut donner envie a d'autres personnes de basculrer d'opérateur, la méthode de garder l'ancien opérateur fonctionne bien. En cas de pépin on peut toujours demander au technicien de remettre sur l'ancienne fibre.

Commande passée le 20 mai sur internet, connecté à la fibre aujourd'hui :-)

 

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