Auteur Sujet: Passage de Numéricable à BBOX FTTH / problème portabilité  (Lu 1562 fois)

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pepsi13011

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Bonjour tout le monde  :)

Voilà ce Lundi 1 Juin 2015 j'ai souscrit en boutique à l'offre BBOX FTTH  1000/200.
Le problème c'est que la vendeuse m'a prévenu que je risquais de perdre mon numéro de fixe car Numéricable ne veut pas des fois libérer les numéraux selon ces dires ?
Ma question est, est ce que je peux entreprendre des démarches pour que ma portabilité se face au mieux car ce numéro je l'ai depuis 20 ans ... et c'est bien un numéro géographique.
Merci par avance.  :D

PS : Le technicien doit venir m'installer la fibre le 11 Juin 2015 et je n'ai pas résilier mon contrat numéricable biensur !

lo275

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Passage de Numéricable à BBOX FTTH / problème portabilité
« Réponse #1 le: 02 juillet 2015 à 09:50:29 »
Voici pour infos mon expérience de portabilité réussie d'un 09 d'une fibre SFR vers Free

J'ai commandé ma fibre free, une fois active, j'ai résilié la fibre SFR
Quelques jours plus tard, j'ai demandé par courrier à Free une portabilité du numéro en joignant une facture avec le numéro en question
15 jours après ma fibre sfr était résilié
J'ai eu un mail de free m'indiquant que ma demande de portabilité était en cours
un peu plus d'une semaine plus tard, mon numéro était porté chez free

Pour information, voici les liens qui m'ont été utiles :
http://www.telecom-infoconso.fr/comment-conserver-son-numero-fixe-lors-dun-changement-doperateur/#g
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=404035#404035

Infos importante pour la portabilité post-résiliation :
Citer
Puis-je porter un numéro fixe déjà résilié ?

Depuis le 1er octobre 2014, il est possible de porter un numéro jusqu’à 40 jours calendaires après la résiliation du contrat.

Comme dans les cas de souscription avec demande de portabilité, l’abonné s’adresse à son nouvel opérateur afin que lui soit réattribué le numéro associé au contrat résilié.

vivien

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Passage de Numéricable à BBOX FTTH / problème portabilité
« Réponse #2 le: 02 juillet 2015 à 13:34:47 »
La portabilité est toujours possible par contre, il est fortement déconseillé de résilier son ancien opérateur avant que la portabilité du nouveau soit mis en place.

krash

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Passage de Numéricable à BBOX FTTH / problème portabilité
« Réponse #3 le: 02 juillet 2015 à 19:00:53 »
j'ai perdu personnellement mon numéro de téléphone pour "Rejet car N° hors zone de numérotation", alors que j'ai déménagé à 7km et que le numéro étais un numéro géographique.

Donc attention :/

vivien

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Passage de Numéricable à BBOX FTTH / problème portabilité
« Réponse #4 le: 02 juillet 2015 à 19:14:28 »
Ce rejet n'est valable que si tu souhaites porter un numéro géographique hors de la région telecom (hors de l’île de France pour un numéro en 01)

Dans ton cas, il me semble que tu aurais du pouvoir garder ton numéro de téléphone.

Les procédure de portabilité vont être modifiées, avec un RIO, comme sur le mobile. J’espère que cela va régler tout ces problèmes.

 

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