Salut à tous,

Je suis actuellement chez Free (offre Freebox Pop), je paie 39,99€/mois pour du 5 Gbps partagé. Le service fonctionne bien, mais je trouve le prix un peu élevé par rapport à la concurrence, surtout que je suis éligible au 8 Gbps chez tous les opérateurs.

Je vis en Seine-Saint-Denis, donc en zone bien couverte en fibre.

Je regarde de près l’offre B&You Pure Fibre à 23,99€/mois, sans engagement. L’offre est alléchante, mais j’aimerais avoir des retours concrets, notamment de gens qui ont quitté Free pour Bouygues/B&You.

Mes doutes :
Est-ce que c’est une offre sérieuse, ou juste une fibre "low-cost" avec des limitations ?

Y a-t-il des bridages ou des baisses de débit aux heures de pointe ?

En termes de latence, stabilité, qualité de peering, ça vaut quoi ?

Le service client est-il réactif ?

Et au final, vous regrettez ou pas d’avoir switché ?

Les coupures ponctuelles ne me dérangent pas, vu que c’est sans engagement je peux changer dès qu’il y a un souci.
J’ai aussi pensé à Orange pour la stabilité, mais j’ai eu une mauvaise expérience (coupures fréquentes) et leur engagement obligatoire me refroidit : trop galère pour partir en cas de pépin.

Bref, est-ce que ça vaut le coup de faire des économies avec B&You, ou vaut mieux rester chez Free et payer un peu plus pour la tranquillité ?

Merci d’avance pour vos retours !