Auteur Sujet: Passage à la fibre de bouygues  (Lu 1426 fois)

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lol3.0

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Passage à la fibre de bouygues
« le: 18 septembre 2017 à 22:44:25 »
Bonjour,
Je suis actuellement sur une offre fibre de sosh. J'aimerai dans l'avenir passer chez bouygues pour le débit et le prix quasi-identique. Mais j'ai quelques questions afin d'anticiper la migration :
- Sur le site de bouygues, il y a marqué "la fibre est déjà dans votre ville pour Saint-Malo" et j'aimerai savoir quand les clients fibre d'orange seront éligible à celle de bouygues ?
- J'ai un PTO avec un seul port fibre et j'aimerai savoir si le technicien va juste me débrancher d'orange dans le point de mutualisation et me brancher chez bouygues ou il y a des actions supplèmentaire à faire ( changer la fibre,...) ?

Merci par avances pour vos réponses.
« Modifié: 20 septembre 2017 à 18:05:28 par lol3.0 »

Jojo78

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Passage à la fibre de nouygue
« Réponse #1 le: 18 septembre 2017 à 23:19:25 »
- Seul Bouygues sait lorsqu'il commercialisera un quartier.
- Dans le cas du passage de Orange à Bouygues (à St-Malo comme dans les zones amii orange), le tech devra certainement passer au domicile pour 'vérifier' mais la seule action sera effectivement de changer la route dans le point de mutualisation (PMZ)

lol3.0

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Passage à la fibre de nouygue
« Réponse #2 le: 19 septembre 2017 à 07:24:07 »
Merci beaucoup pour ta réponse

Nico

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Passage à la fibre de nouygue
« Réponse #3 le: 19 septembre 2017 à 07:28:37 »
Je crois que tu peux laisser ton adresse mail pour être informé de l’éligibilité sur le site de ByTel.

thibault64

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Passage à la fibre de nouygue
« Réponse #4 le: 19 septembre 2017 à 11:15:40 »
Comme dit Nico, sur le site de Bouygues Télécom après avoir tester ton éligibilité, tu peux laisser ton adresse mail pour être informé de l'éligibilité prochaine de ton quartier.
Tu peux aussi (et je te le conseil) appeler le 3106 en indiquant la référence de ta PTO (Prise Terminale Optique) et généralement tu peux souscrire, même si le site dit que ton quartier n'est pas encore ouvert à la commercialisation.

lol3.0

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Passage à la fibre de bouygues
« Réponse #5 le: 28 septembre 2017 à 18:00:02 »
Bonjour, je suis actuellement éligible à l'offre de bouygues et j'aimerai savoir si je perds mon accès à internet d'orange dès lors que j'ai souscrit, où uniquement quand le technicien viendra pour changer la box et me changer dans le pmz ?

Boris de Bouygues Telecom

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Passage à la fibre de bouygues
« Réponse #6 le: 29 septembre 2017 à 21:14:48 »
Vous gardez votre ancien FAI actif jusqu'au jour de l'installation où la fibre sera basculée sur l'arbre Gpon Bouygues.

Si tout se passe bien vous n'aurez pas plus d'1h de coupure d'Internet.

L'impact sur plus fort sera sur la téléphonie entrante : la portabilité ne sera mis en place que le lendemain.

lol3.0

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Passage à la fibre de bouygues
« Réponse #7 le: 29 septembre 2017 à 21:18:57 »
Merci beaucoup pour votre réponse. Je vais donc pouvoir y souscrire demain. Autre chose, est-il plus préférable d'aller en boutique ou de le faire par téléphone par soucis de rapidité ?
Et j'ai vu sur votre site qu'il y avait une offre à 14.99€ +3€ de location de box, qui contient un abonnement fixe et le forfait mobile de 20mo.  Et j'aimerai savoir lorsque l'on souscrit pour de la fibre si l'on est éligible à cette offre car ce n'est pas mentionné sur votre site.
« Modifié: 29 septembre 2017 à 22:21:31 par lol3.0 »

lol3.0

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Passage à la fibre de bouygues
« Réponse #8 le: 30 septembre 2017 à 10:10:13 »
Up

Boris de Bouygues Telecom

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Passage à la fibre de bouygues
« Réponse #9 le: 30 septembre 2017 à 10:41:25 »
Je ne pourrais pas répondre sur le commercial, je suis ingénieur réseau.

Je vous recommande de souscrire sur Internet, plutôt qu'en boutique ou par téléphone : vous serez sur qu'il n'y a pas d'erreur dans les informations.

lol3.0

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Passage à la fibre de bouygues
« Réponse #10 le: 30 septembre 2017 à 10:48:48 »
Merci

 

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