Auteur Sujet: Panne FTTH sur Levallois ce matin tôt  (Lu 555 fois)

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JojoBT

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Panne FTTH sur Levallois ce matin tôt
« le: 24 mai 2017 à 19:44:11 »
Bonsoir !

Ce matin à mon lever à 7h j'ai constaté que je n'avais plus de signal fibre. Voyant fibre éteint sur l'ONT et voyant clignotant @ sur la box.

A 8h j'ai appelé le Service Clients, je suis tombé sur une interlocutrice très sympathique qui a tout de suite vu que presque toutes les armoires de Levallois étaient injoignables. Elle a su tout de suite me donner ma position, et me dire si j'étais le seul impacté ou pas.

A midi et demie je suis rentré, tout était rétabli.

A titre d'information, a t'on une idée sur ce qui a pu se passer (c'était cette nuit vers 5h du matin).

Merci !

 

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