Auteur Sujet: Fermeture à la commande du FTTH sur Sequalum ? (Lu 31239 fois)

Paulo31 · « **Réponse #48 le:** 27 août 2015 à 15:30:53 »

Qu'elle arrête d'allumer la box toute seule ?

Snickerss · « **Réponse #49 le:** 27 août 2015 à 16:34:20 »

Citation de: Paulo31 le 27 août 2015 à 15:30:53

Qu'elle arrête d'allumer la box toute seule ?

Mmmh c'est une demande légitime en effet ^^ on la commandera a la prochaine MAJ alors :-p

Mathieu_ · « **Réponse #50 le:** 01 septembre 2015 à 22:09:12 »

C'est commandé pour ma part

clos · « **Réponse #51 le:** 14 septembre 2015 à 12:45:19 »

J'ai également demandé la migration de Bbox VDSL->Bbox FTTH Miami

C'est en cours, passage du technicien dans 48h
Question un peu HS: le modem doit il être changé dans le cadre de cette migration ?
En effet, Bouygues me demande de leur renvoyer la Bbox blanche "Ubee TVW620.I" , mais ils ne m'ont pas envoyé de nouveau modem (ils m'ont juste envoyé la Box Miami + Boitier terminaison optique)

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #52 le:** 14 septembre 2015 à 12:47:41 »

Pas de changement, normalement.

Si possible gardez votre box qui est parfaite pour le FTTH.

Vous avez reçu l'ONT ? (La jarretière optique par contre, c'est le technicien qui l'apporte)

clos · « **Réponse #53 le:** 14 septembre 2015 à 13:03:21 »

Merci Boris pour la réponse ultra rapide

Oui, j'ai bien reçu le Boitier de Terminaison optique .
Il me semblait bien que ma box était compatible FTTH, mais un mail + un appel au Service Client n'a rien changé à la réponse comme quoi je dois leur renvoyer le modem.
Bref, je vais temporiser, attendre la venue du technicien, espérer que tout marche à l'issue de sa venue, et rappeler Bouygues ensuite.

Mathieu_ · « **Réponse #54 le:** 21 septembre 2015 à 18:37:22 »

Et hop, connexion effective. 90 minutes, dont 60 avant de se rendre compte qu'on avait débranché un autre client au PMI ^^

toshopp · « **Réponse #55 le:** 15 octobre 2015 à 16:32:34 »

Bonjour Boris,

Mon immeuble Sequalum contient un bloc Bouygues Tel qui semble fibré au niveau du PM dans la cave mais sur le site mon adresse n'est pas elligible (Orange est présent depuis plusieurs années dans l'immeuble). Est ce que je peux espérer que l'immeuble devienne éligible?

Citation de: vivien le 11 juillet 2015 à 17:25:24

C'est pas le PPPoE qui rajoute la latence mais les détours sur le réseau...

Pourquoi y a t il autant de détours chez Orange?

Nico · « **Réponse #56 le:** 15 octobre 2015 à 16:39:17 »

C'est historique.

toshopp · « **Réponse #57 le:** 20 octobre 2015 à 15:36:00 »

D'accord.

J'espère que quelqu'un de BT (Boris) pourra regarder pourquoi mon immeuble n'est pas éligible alors que tout semble prêt dans au niveau du PM (manque d'équipement au niveau du NRO?)

toshopp · « **Réponse #58 le:** 06 novembre 2015 à 16:42:11 »

Bonjour Boris,

Mon immeuble Sequalum à St Cloud (déjà commercialisé par Orange) possède un bloc opérateur Bouygues Telecom mais pas d’éligibilité sur le site:

Quand peut on espérer une disponibilité?

Nico · « **Réponse #59 le:** 06 novembre 2015 à 18:59:17 »

Etonnant, je ne vois pas Saint-Cloud dans les villes achetées par Bouygues Télécom à Sequalum...

http://www.silicon.fr/fibre-les-hauts-seine-rupture-bientot-consommees-sequalum-96742.html