Bonjour,
Après des semaines, la situation semblait se débloquer.. Un technicien devait passer s'occuper de l'installation, mais la veille j'ai été contacté par téléphone pour m'indiquer qu'il manquait des infos, et que le rendez-vous serait re-planifié quand ces infos auraient été acquises.
L'interlocuteur au téléphone a dit qu'il me recontacterai d'ici 1 semaine même s'il n'avait pas ces infos, pour faire le point, mais je n'ai toujours pas reçu d'appel, et le numéro qui m'avait été communiqué n'est pas accessible depuis mon téléphone "free" ("ce numéro n'existe pas").
Je suis donc bloqué en l'attente d'un appel qui devait être fait il y a plusieurs semaines.
Cordialement