Bonjour,

Ma commune est fibrée en aérien.

J'ai pris Rdv samedi dernier avec le "technicien" pour l'installation de la fibre.
Le sous traitant arrive avec 1h30 d'avance les mains dans les poches pour me dire:

-" je ne saurai pas installer la fibre chez vous car je n'ai pas pris la nacelle".  quelle dommage
-"Je vous rappel la semaine prochaine".


Il y un mur à l'étage à percer et tirer peut être 6 mètres max de fibre depuis le PBO.
Le mur donne directement dans la rue face au PBO.

Rien de sorcier en sommes.

Quelle idée de demander un rdv technique un samedi 
Bref, Ticket incident ouvert le jour même puis silence radio.

Il est venu le matin même chez ma voisine donc il était au courant de ce détail.
J'ai senti un manque de motivation de sa part mais on va penser que oui, la nacelle est probablement partagée.

J'ai eu la même merde avec free, plusieurs rdv sans nacelle. Par contre mon voisin chez orange direct nacelle. Au final après 1 mois de déboire sans nacelle j'ai filé chez orange et dès le 1er rdv nacelle.
J'avais pris rdv le 1er jour de commercialisation de la fibre et au final je l'ai eu 1 mois plus tard. Donc perso si on doit avoir une nacelle pour avoir la fibre, faut passer chez orange.

J'ai eu la même merde avec free, plusieurs rdv sans nacelle. Par contre mon voisin chez orange direct nacelle. Au final après 1 mois de déboire sans nacelle j'ai filé chez orange et dès le 1er rdv nacelle.
J'avais pris rdv le 1er jour de commercialisation de la fibre et au final je l'ai eu 1 mois plus tard. Donc perso si on doit avoir une nacelle pour avoir la fibre, faut passer chez orange.

En dehors des errements de certains sous-traitants de Free (et d'autres?), dans la période où Orange a appuyé très fortement pour que ses sous-traitants respectent la législation (!), les délais de raccordement ont un peu dérapé. A l'époque, des amis ont eu des RDV de raccordement avec 6 semaines de délais.

C'est simple,
Je vais encore attendre fin de semaine prochaine et si pas nouvelle ou propositions de rdv, je partirai chez Orange.
Mon fils de 13 ans me soule tout les jours avec le raccordement.
Ça fait au moins 4 ans que je lui promet la fibre.
On en peut plus du débit adsl à 3 voir 5 méga.

Dans le même cas.

Je suis en pavillon et le raccordement était en aérien , j'avais demandé au 3244 à ce que le technicien vienne avec une nacelle pour le raccordement à la fibre.

Eh bien non, premier RDV pas de nacelle.