Bonjour
Ma commune ayant été ouverte à la commercialisation en avril , j'ai voulu prendre un abo . au départ j'hésitais avec K-net pis je me suis dit que que j'"étais bien chez Free. Voici mon parcours : j'ai eu la "surprise" de découvrir que mon adresse n'était pas référencée .
J'ai donc suivi ces quelques étapes - Prise de contact avec l'OI de la région Grand-Est: copie google maps de ma maison. Réponse: demande de référencement en cours , comptez env.3 semaines .
Copie du mail à ma mairie- Mon domicile est référencé depuis le 13/05 , reçu avant hier un mail de Free m'annonçant l'arrivée de la fibre
- carte Free fibre : je suis éligible même si le logement est mal positionné sur leur carte ( carte non à jour sans doute)
- Carte orange : tout est ok , ma maison est au bon endroit : ouf !
- sur le site de l'aduf , un corp vient de me dire que ma route optique a été commandé ( il m'a même donné le numéro du PBO prévisionnel)
voilà ça avance , mon voisin a été raccordé cet après-midi ( en aérien )

si ça peut aider de personnes non référencées, je pense qu'il faut y aller dans l'ordre : un truc aussi , qui a du déjà être dit 1000 fois , vérifier votre adresse d'installation ( pas celle sur la facture mais l'adresse d'installation dans votre espace client Free)
A suivre , je vous dirai pour la suite ( notamment le PBO)